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管理学你认为什么是管理?01你在工作中最头疼的管理问题是什么?02你最希望在本次教学中解决的问题是什么?03请简要回答以下问题01管理学就在日常思考中02你是如何理解管理的03你在工作中最重要的管理问题----决策04你在工作中最难处理的管理问题----协调主要内容管理学与日常对管理问题的思考管理学是研究管理活动及其规律的科学管理学的理论体系一、管理学就在日常思考中(二)管理学与日常对管理问题的思考管理为了什么?为什么需要管理?需要怎样的管理?谁来管?管什么?哪些需要管,哪些不需要管?怎样管?管的怎么样?01管理的目的02管理的必要性03管理的模式04管理的主体、客体、与有效界域05管理的职能、方法、手段06管理的效果及其控制(三)管理学的理论体系二、你是如何理解管理的?STEP5STEP4STEP3STEP2STEP1管理就是利用别人的力量达到自己的目的。管理就是决策。管理就是通过创新和营销创造顾客。管理就是管理者在一定条件下通过科学的计划、组织、控制、合理利用有关资源、调动一切积极因素,高效地实现组织目标的活动过程。管理就是对被赋予的资源负责。即,合理使用并精心照顾被赋予的地球资源。(一)什么是管理(二)管理的性质----二重性自然属性与社会属性的统一计划:信息获取、预测、决策、设置目标、规划、编制行动计划、 价值准则(政策、法规)、预设措施组织:人员、制度、机构、领导、指挥、指导、协调、沟通、激励控制:标准、检查、监督、纠偏、考评、奖惩关爱、保护、整合、和谐、发展 合理使用:精心照顾:(三)管理的职能普遍性科学性实践性艺术性灵活性(四)管理的特征(五)管理的资源最重要的资源是人最关键的资源就是你自己自己所有资源人力资源(六)管理的原则1.人本原则:理解人,尊重人;利用人,开发人; 促进人的全面发展。2.整合原则:(源于系统理念与和谐观念) 资源整合,能级整合,目标整合,环境整合3.效益原则: 经济效益-----社会效益 内部效益-----外部效益 社会效益-----生态效益 短期效益-----远期效益4.服务原则三、你在工作中最重要的
管理问题----决策
(一)决策是针对实践中的问题确立最优解决方案的过程(二)科学决策与经验决策(三)计划生育工作中的经验决策 1.经验决策的一般过程:2.经验决策应注意的问题: *发现问题,确立见解;*确认决策问题的重要性; *收集、检验事实;*确认决策问题所属权限; *确立决策思路;*排除非理性思维; *考虑试探性方案; *确认决策条件成熟; *及时拍板,付诸实施。*确认决策最优时点。四、你在工作中最难处理的
管理问题----协调A协调是不同主体为达特定目的在自愿基础上实现行 为上的协同与调和的过程。B协调的根本动因----主体间需要的相互满足C协调的基本渠道----物质性协调精神性协调D协调的基本方法E计划生育工作中的协调实务人的需要是复杂的生理需要安全需要社交需要尊重需要自我实现需要只有优势需要才会成为行为动机抓准优势需要重点满足将事半功倍(二)协调的根本动因
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