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关于绩效工资方案模板集锦(30篇)
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为努力实现行近三年的发展目,进一步调动岗位职工的工作
积极性,切实提高员工规范服务的自觉性,促进各项业务的稳步增
长,壮大资金实力,经_月_日行务会各部门负责人讨论决定,我社
从至作为全程考核时段,在行内储蓄岗位实行绩效工资考核,具体
考核办法如下:
一、指导原则
坚持按劳分配,实行多劳多得的分配原则。以本绩效工资考核
二、考核对象
本办法的考核对象为行内的专柜、储蓄所及储蓄所。
三、考核内容
实行本绩效工资考核以体现工作业绩为主,分工作业绩奖励和
职工日常行为处罚二个部分。
工作业绩奖励指按该所柜日均存款较年初净增额的所计提的
奖励丁资。
职工日常行为处剧分职工违反包括劳动纪律、服务质量、行风
行貌、文档管理、安全保卫以及执行规章制度等方面所承担的处罚。
职工日常行为处罚实行积分制考核,处罚积分每分按20元按月挂钩
绩效工资。
四、考核方式
行内部成立考核领导小组。
组长:
副组长:
成员:
考核小组负责对考核内容进行检查和核实,每月根据检查、核
实结果进行绩效工资的分配。
五、考核小组按员工所在单位设立处罚积分档案,扣分准如
下:
1、上班时间不穿行服,男、女员工不打领带,不按规定佩戴员
工识牌的扣1分
2、配戴饰物不得体或涂有色指甲扣1分
3、窗口女员工长发未扎起或漂染异色头发扣1分;男员工剃光
头扣3分;
4、在办公椅靠背上挂衣物、在操作台上堆放非办公用杂物,扣
1分
5、办理业务用机具、货条、文件、报表资料、安全防卫器具、
纸篓等摆放不整齐、办公区域地面不洁,扣1分;
6、营业时间坐姿不端、行为不雅,扣1分;
7、服务时不使用十字文明用语或使用不规范、服务态度不端正,
扣1分;
8、员工接电话时不说你好扣1分;
9、柜员为客户办理业务过程中,原则上不允许中途接电话或
处理其他事情,不允许与其他员工闲聊;如必须接电话,一定要
告知客户,请客户稍等。凡在办理为业务中接电话超过2分钟,
扣2分;
10、营业室内有客户时,员工间不允许闲聊,违者扣1分;
11、办理业务效率低下使客户极不满意的,扣1分;
12、除午餐时间外,临柜员工离开操作台时间超过15分钟,扣
1分;
13、违反消防安全管理规定的办公区域吸烟,扣5分;柜台内
发现有烟头,每根扣5分;超过三根,扣8分;
14、营业网点员工工作时间饮酒,扣10分;
15、上班时间未经请假私自外出,扣10分;迟到、早退扣2分;
16、储蓄网点员工无故离岗扣10分;
17、工作时间看报纸、吃零食、打瞌睡扣1分;工作时间打牌、
下棋、干私活,扣10分;
18、环境很差,柜台内外桌椅物品不干净整齐,客户随地乱扔
的烟头、纸屑不及时打扫或在营业场所堆放摩托车、自行车及其他
杂物,扣1分;
19、不熟悉安全常识或违反安全制度规定,营业时开封包、调
缴款不在监控下双人办理,下班时不关闭计算机、打印机电源的或
不按规定进行安全撤设防,扣1分;
20、柜员名章、柜员卡、重要单证等不按规定保管的,扣5分;
21、业务检查时发现缺少业务凭条,扣2分;凭证上漏章的,
扣1分;
22、未经同意不参加社内各种培训及会议的员工扣1分;
23、网点未按规定使用监控设备或监控设备出现故障未按规定
及时报修的扣5分;
24、
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