【华安证券-2024研报】轻工纺服行业周报：社交电商新突破，微信小店“送礼物”功能赋能商家营销.pdfVIP

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轻工纺服

行业周报

社交电商新突破，微信小店“送礼物”功能赋能商家营

销

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行业评级：增持主要观点：

报告日期：2024-12-30[Table_Summary]

⚫周专题：社交电商新突破，微信小店“送礼物”功能赋能商家营销

社交电商凭借其独特的社交化特点，近年来发展迅猛，成为电商行业

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行业指数与沪深300走势比较的重要力量。社交电商通过社交平台和网络互动推动商品和服务的购

轻工制造（申万）纺织服饰（申万）买与销售，具有显著的社交化、互动性和精准营销特点。它充分利用

沪深300社交媒体平台（如微信、抖音等）进行产品推广，通过用户间的互

40%动、分享和推荐，打破了传统电商的单向营销模式，提供了更加个性

化和社交化的消费体验。社交电商的低成本营销优势使商家可以借助

20%用户间的口碑传播和社交网络，快速扩大品牌影响力，减少广告投

0%入。此外，社交电商还通过直播带货、社群营销等销售场景，增强用

户参与感和沉浸感，特别是在年轻一代消费者中备受青睐。自2015

-20%

年起，社交电商在中国的市场规模持续扩大，从2017年的6835.8亿

-40%元增长至2022年的7.8万亿元，用户规模也从2017年的4.73亿增

[Table_Author]长至2022年的8.8亿，展现出强劲的增长势头。政府也积极推动社

分析师：徐偲

执业证书号：S0010523120001交电商发展，出台政策支持其融合转型，促进经济增长和消费升级。

邮箱：xucai@在此背景下，微信小店推出的“送礼物”功能，为商家和用户带来了新

分析师：余倩莹的机遇。该功能允许用户通过微信平台将商品赠送给好友，简化了传

执业证书号：S0010524040004统送礼的流程，消除了用户在送礼时的心理负担，尤其适用于节日送

邮箱：yuqianying@礼等场景。用户只需选择商品并支付，即可通过微信直接送出礼物，

接收方确认款式并填写收货地址即可完成操作。对于商家而言，这一

功能开辟了新的销售场景，特别是对于具有礼品属性的商品如零食、

护肤品等，商家能够通过微信社交网络触达更多潜在客户，借助口碑

传播提高品牌曝光度，并降低运营成本。同时，送礼功能简化了购买

流程，提升了购买转化率，减少了因款式不合适导致的退货问题，提

升了客户满意度。特别是在服装、鞋类等商品中，用户可以根据收礼

方的需求选择款式和颜色，进一步提高了用户的个性化体验和购买意

愿。社交关