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交通事故责任认定流程

一、制定目的及范围

为规范交通事故责任的认定流程，提高事故处理效率，确保各方权益得到合理保障，特制定本流程。该流程适用于所有涉及交通事故的责任认定，包括但不限于机动车、非机动车及行人之间的事故。

二、交通事故责任认定的基本原则

1.责任认定应遵循“事实为依据，法律为准绳”的原则，确保认定结果的公正性和合法性。

2.事故责任的划分应综合考虑事故发生的具体情况，包括交通法规的适用、事故现场的证据及各方的行为。

3.事故责任认定应及时进行，以减少对当事人后续处理的影响。

三、交通事故责任认定流程

1.事故现场处理

1.1报警：事故发生后，立即拨打交通事故报警电话，通知交警部门到场处理。

1.2保护现场：在确保安全的前提下，保护事故现场，避免二次事故的发生。

1.3收集证据：当事人应尽量收集现场证据，包括拍照、录音、目击者证言等，确保后续责任认定有据可依。

2.交警到场处理

2.1现场勘查：交警到达后，对事故现场进行勘查，记录事故发生的时间、地点、天气等基本信息。

2.2询问当事人：交警对事故当事人进行询问，了解事故经过，收集各方陈述。

2.3调取监控：如有必要，交警可调取周边监控视频，以获取更为客观的证据。

3.责任认定书的制作

3.1分析事故原因：交警根据现场勘查、证据收集及当事人陈述，分析事故发生的原因。

3.2责任划分：依据交通法规及事故具体情况，划分各方责任，形成初步的责任认定意见。

3.3制作责任认定书：交警将责任认定结果整理成书面文件，明确各方责任及处理意见，并由相关人员签字确认。

4.责任认定书的送达

4.1送达当事人：责任认定书制作完成后，交警应及时将其送达事故当事人，确保各方知晓认定结果。

4.2告知权利：在送达责任认定书时，交警应告知当事人对认定结果的异议权利及后续处理流程。

5.异议处理

5.1提出异议：如当事人对责任认定书有异议，可在规定时间内向交警部门提出书面申请。

5.2复核程序：交警部门应对异议进行复核，必要时可重新调查取证，确保认定结果的公正性。

5.3复核结果通知：复核完成后，交警应将复核结果及时通知当事人，并出具复核意见书。

6.后续处理

6.1保险理赔：责任认定书作为保险理赔的重要依据，事故当事人可根据认定结果向保险公司申请理赔。

6.2法律诉讼：如当事人对责任认定结果不满，且无法通过协商解决，可依法向法院提起诉讼，寻求法律救济。

四、备案与存档

所有交通事故责任认定书及相关证据材料应进行备案，交警部门需建立完整的档案管理制度，以备后续查询和审计。

五、责任与纪律

1.交警职责：交警在责任认定过程中应保持公正客观，确保所有证据的真实性和有效性。

2.当事人义务：事故当事人应如实提供事故经过及相关证据，配合交警的调查工作，确保责任认定的顺利进行。

六、流程优化与反馈机制

为确保交通事故责任认定流程的有效性，需定期对流程进行评估与优化。