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泰勒的科学管理理论*北京大学光华管理学院许惠龙*泰勒理论贡献的四个方面1动作和时间研究2科学管理原理3组织计划原理4组织职能化原理5组织的例外原理6泰勒最根本的贡献7在管理实践与管理问题研究中首次采用观察、记录、调查、试验等近代分析科学方法8将管理问题视为一种系统方法,并把管理同组织职能、把管理同哲学范畴结合在一起。9泰勒的科学管理理论*北京大学光华管理学院许惠龙*泰勒制的要点科学管理的中心问题是提高劳动生产率:时间动作研究为了提高劳动生产率,需要挑选与培训第一流的工人使工人掌握标准化的操作办法,使用标准化的工具、机器、材料,在标准化的工作环境中工作采用刺激性的工资报酬制度激励工人努力工作实行劳资合作,做大蛋糕,提高劳动生产率把计划职能与执行职能分开以科学工作方法取代经验工作方法实行职能工长制,细化生产管理过程管理控制中实施例外原则法约尔的一般管理理论*北京大学光华管理学院许惠龙*法约尔(1841-1925):法国工程师和管理学家,出生于法国富裕资产阶级家庭,从采矿工程师到总经理,“古典管理理论之父”。主要著作:1908年,《一般管理原则》1916年/1949年,《工业管理与一般管理》北京大学光华管理学院许惠龙北京大学光华管理学院许惠龙北京大学光华管理学院许惠龙北京大学光华管理学院许惠龙赫伯特·斯宾塞.,英国哲学家、教育学家、社会学家、心理学家和早期进化论者,“社会达尔文主义之父”佛里蒙特.卡斯特詹姆斯.罗森茨韦克著《组织与管理:系统与权变的观点》,权变理论学派的代表作之一,初版于1970年,当时受到管理学界的重视,之后再版多次发行,在管理学界曾产生巨大的影响。磨洋工的三种原因:人的惰性、人事体制带来的效率损失、管理体制。*北京大学光华管理学院许惠龙*第一讲组织理论概论北京大学光华管理学院许惠龙教师介绍*北京大学光华管理学院许惠龙*许惠龙,北京科技大学工学学士;北京大学光华管理学院管理学硕士;北京大学光华管理学院组织管理系博士研究生。工作经历:1997.8-2000.4上海宝钢集团,技术主管(助理工程师);2000.5-2001.8北大纵横管理咨询公司,网站内容主管;2004.6-2005.8北京和敏管理咨询公司,副总经理(兼职);2006.2-北京科技大学科技园管理顾问(兼职);2006.10-北京市宣武区国资委主任助理(挂职)。教师介绍*北京大学光华管理学院许惠龙*领导-部属交换,主要研究上下属的互动过程与交换质量;绩效管理,主要研究大型国有企业的绩效考核与绩效管理;利基战略,主要研究中国民营企业的发展战略。研究领域:01《团队的变革》,译著,国际文化出版公司,2004年4月。《冠军之道:利基战略设计与实施》,专著(合著),中国对外翻译出版公司,2006年9月。许惠龙、康荣平,“隐形冠军:全球最优秀的公司”,《管理世界》,2003年第7期。许惠龙,“领导-部属交换与上下属信任的交互发展模型”,《中国行政管理》,2006年第8期。主要著作及研究成果:02教师介绍*北京大学光华管理学院许惠龙*李金波,中国人民大学经济学学士;中国社会科学院经济学硕士;北京大学光华管理学院组织管理系博士研究生。研究领域:契约与组织理论人力资源经济学政治过程中激励代表性研究成果:聂辉华、李金波,“政企合谋与经济发展”,《经济学季刊》,2006年第6卷第1期,p75-90.李金波,《企业内的隐性契约》,2004年,中国社会科学院研究生院优秀硕士论文。课程热身*北京大学光华管理学院许惠龙*01040203您的姓名您的相关工作经验(实习、兼职)您对组织理论的认识您对本课程的期望什么样的课程是最有效?如何评估?本讲要点*北京大学光华管理学院许惠龙*组织的含义01正式组织与非正式组织02现代企业的特征03组织人的素质04人性假设变迁05组织理论的主要内容06组织管理理论的演变07什么是组织?*北京大学光华管理学院许惠龙*组织一词来自希腊文“ORGANON”,意思是“工具”、“手段”。1873年以前,组织一词主要用以说明生物的组合状态。1873年英国哲学家赫伯特·斯宾塞将组织一词引入社会科学,提出“社会有机体”的概念,即认为组织是多种要素组合的系统或社会。什么是组织?*北京大学光华管理学院许惠龙*组织是:心理系统,即群体中相互作用的人
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