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在线旅行社运营与服务协议.docVIP

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在线旅行社运营与服务协议

合同编号:__________

甲方(服务提供方):

公司名称:__________

地址:__________

联系方式:__________

地址:__________

乙方(服务接受方):

公司名称:__________

地址:__________

联系方式:__________

地址:__________

一、定义与术语

1.1“本协议”指在线旅行社运营与服务协议。

1.2“甲方”指提供在线旅游服务的公司。

1.3“乙方”指接受甲方提供在线旅游服务的公司。

1.4“服务”指甲方为乙方提供的在线旅游服务。

二、协议目的与背景

2.1本协议旨在明确甲乙双方在在线旅游服务运营过程中的权利、义务及责任。

2.2甲方作为专业的在线旅行社,具备丰富的旅游服务经验。

2.3乙方作为旅游服务需求方,希望通过甲方平台获得优质的旅游服务。

三、服务内容

3.1甲方应提供以下服务:

3.1.1提供在线旅游产品展示与预订;

3.1.2提供旅游咨询服务;

3.1.3提供旅游行程规划及定制服务;

3.1.4提供旅游相关资讯。

四、服务标准与质量

4.1甲方应保证所提供的服务符合以下标准:

4.1.1服务的真实性、合法性、有效性;

4.1.2服务的及时性、准确性、完整性;

4.1.3服务过程中的诚信、公平、公正。

五、服务费用与支付

5.1乙方向甲方支付的服务费用包括以下内容:

5.1.1旅游产品预订费用;

5.1.2旅游咨询服务费用;

5.1.3旅游行程规划及定制服务费用;

5.1.4旅游相关资讯服务费用。

5.2乙方支付服务费用的方式为:

5.2.1预付款:乙方在预订旅游产品前,按照约定支付一定比例的预付款;

5.2.2尾款:乙方在旅游行程结束后,按照约定支付剩余的尾款;

5.2.3信用支付:乙方根据与甲方的信用协议,按照约定的时间支付服务费用。

5.3甲方在收到乙方支付的服务费用后,应向乙方开具相应的发票。

六、服务变更与取消

6.1若乙方需要变更预订的旅游产品或服务,应提前通知甲方,具体变更事宜如下:

6.1.1乙方需在预订后____个工作日内通知甲方;

6.1.2变更内容应包括但不限于旅游产品类型、出行日期、旅游人数等;

6.1.3甲方根据变更内容,重新计算服务费用,并与乙方确认。

6.2若乙方需要取消预订的旅游产品或服务,应提前通知甲方,具体取消事宜如下:

6.2.1乙方需在预订后____个工作日内通知甲方;

6.2.2甲方根据取消时间,按照以下比例扣除服务费用:

a.预订后____个工作日内取消,扣除服务费用的____%;

b.预订后____个工作日至____个工作日内取消,扣除服务费用的____%;

c.预订后____个工作日后取消,扣除全部服务费用。

七、违约责任

7.1若甲方未能按照本协议约定提供服务,乙方有权要求甲方承担以下违约责任:

7.1.1支付乙方未提供服务部分的违约金,违约金计算方式为未提供服务部分费用的____%;

7.1.2赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。

7.2若乙方未能按照本协议约定支付服务费用,甲方有权要求乙方承担以下违约责任:

7.2.1支付未支付部分的逾期付款违约金,违约金计算方式为未支付部分费用的____%;

7.2.2赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。

八、争议解决

8.1本协议履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。

8.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

九、必威体育官网网址条款

9.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格必威体育官网网址。

9.2必威体育官网网址期限自本协议签订之日起算,至本协议终止或履行完毕之日止。

十、其他条款

10.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

10.2本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。

10.3本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。

10.4本协议的修改、补充、解除、终止,均应书面签署,经甲乙双方确认后生效。

十一、知识产权

11.1甲方拥有本协议项下服务的知识产权,包括但不限于商标、专利、著作权等。

11.2乙方不得未经甲方授权,使用、复制、传播、修改甲方拥有知识产权的内容。

11.3乙方在利用甲方服务过程中产生的数据、信息等,其知识产权归乙方所有,但乙方应保证不侵犯甲方的知识产权。

十二、不可抗力

12.1由于不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行,受影响的一方应及时通知对方,并在合理时间内提供相关证明。

12.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为等。

12.3由于不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行

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