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中小微企业员工技能素质提升李彦霖游戏规则A与B传字条B与CDE传字条01A不能与CDE传字条02执行力游戏A1B2CDE3沟通技巧01七何公式02何时03何地04何人05何事06何果07何因08何观沟通技巧给领导汇报工作:何时何地何人做了何事达成了何果看看领导有无其他建议指示安排01给下级布置工作:何时何地何人去做何事达成何果,有无我需要帮助和支持的地方02与领导相处的六原则
与领导处好关系方法一:摆正位置(不要证明领导错了,只能提出事实和困难让他自己认识到,更不能和领导拍桌子争论;不要帮领导做决定,你提出建议让领导拍板,把决策权给领导,不要领导领导;不要说穿领导的心思,你可以比领导聪明,但不要告诉你比领导聪明)与领导处好关系方法二:立足本职——满足领导对你的工作需要与领导处好关系方法三:及时汇报(第一时间)与领导处好关系方法四:适度关心(帮领导倒水,开门、拎包、记住领导生日)芝麻技巧流水技巧送炭技巧?0102与领导处好关系方法五:欣赏赞扬------满足领导被肯定的需要`与领导处好关系方法六:服从接受执行力、主动、自动自发、勤奋、忠诚、热情不批评不指责不抱怨三件法宝解——了解背后的原因宽容——适当放宽标准揽过——夸大与自己相关的责任八把手术刀
8间接提醒,巧妙暗示6善加理解,积极鼓励*书法班4责人之前,先责自己2指出问题,更要建议7公开挑错,一定避免*艾科卡名言――表扬可形成文件赞美之后,再挑错误3显见毛病,不要去提1实事求是,就事论事
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