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二零二四年度大安农场学校物业管理服务质量监控协议

本合同目录一览

1.1总则

1.2定义与解释

1.3协议依据与适用范围

1.4协议有效期

1.5双方责任

1.6质量监控标准

1.7监控程序与方法

1.8监控结果处理

1.9违约责任

1.10争议解决

1.11通知与送达

1.12不可抗力

1.13协议修改与补充

1.14协议生效与终止

1.15其他条款

第一部分：合同如下：

第一条总则

1.1本合同旨在规范二零二四年度大安农场学校物业管理服务质量监控，明确双方的权利和义务。

1.2本合同所称物业管理服务，包括但不限于校园环境卫生、公共设施维护、安全保卫、绿化养护、物业维修等。

1.3双方应本着诚实信用、公平公正的原则，共同维护学校物业管理服务的质量。

第二条定义与解释

2.1“物业管理方”指承担大安农场学校物业管理服务的乙方。

2.2“服务方”指负责对物业管理方服务质量进行监控的甲方。

2.3“服务质量”指物业管理方在履行合同过程中所提供的服务达到的优劣程度。

第三条协议依据与适用范围

3.1本合同依据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规制定。

3.2本合同适用于大安农场学校物业管理服务全过程的监控。

第四条协议有效期

4.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

第五条双方责任

5.1甲方责任：

5.1.1负责对物业管理方的服务质量进行定期和不定期的检查。

5.1.2对检查中发现的问题，及时向物业管理方提出整改要求。

5.1.3对物业管理方的服务质量进行综合评价。

5.2物业管理方责任：

5.2.1按照合同约定提供物业管理服务。

5.2.2接受甲方对服务质量的监督和检查。

5.2.3对甲方提出的整改要求，及时进行整改并反馈。

第六条质量监控标准

6.1物业管理方应按照国家有关物业管理服务的标准执行。

6.2甲方应根据国家标准和学校实际情况，制定具体的服务质量标准。

6.3双方应定期对服务质量标准进行评估和调整。

第七条监控程序与方法

7.1甲方应制定详细的监控计划，包括监控频率、方式、内容等。

7.2甲方可通过现场检查、查阅记录、问卷调查等方式对物业管理方的服务质量进行监控。

7.3物业管理方应配合甲方的监控工作，提供必要的资料和协助。

7.4甲方可聘请第三方机构对服务质量进行独立评估。

第八条监控结果处理

8.1甲方对监控结果进行整理分析，形成书面报告。

8.2物业管理方应在接到监控报告后五个工作日内对提出的问题进行整改。

8.3甲方对物业管理方的整改情况进行复查，直至问题得到解决。

8.4若物业管理方未能在规定时间内完成整改，甲方有权要求物业管理方承担相应的违约责任。

第九条违约责任

9.1甲方违反本合同约定，未履行监控职责的，应承担相应的违约责任。

9.2物业管理方违反本合同约定，未达到服务质量标准的，应承担相应的违约责任。

9.3双方因违约行为造成的损失，应根据实际情况承担相应的赔偿责任。

9.4若违约行为严重，甲方有权终止合同，并要求物业管理方承担违约责任。

第十条争议解决

10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

10.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第十一条通知与送达

11.1双方应确保合同约定联系方式的有效性和准确性。

11.2通知应以书面形式发出，自发出之日起视为送达。

11.3任何一方变更联系方式，应及时书面通知对方。

第十二条不可抗力

12.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

12.2发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。

12.3因不可抗力导致合同不能履行或履行困难的，双方可根据实际情况部分或全部免除责任。

第十三条协议修改与补充

13.1本合同的修改与补充必须以书面形式进行，并由双方共同签署。

13.2未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更合同内容。

第十四条协议生效与终止

14.1本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同约定的有效期届满时终止。

14.2如合同到期前三十日，双方无异议，可协商续签本合同。

14.3本合同终止后，双方应按照约定进行资产清算和债务处理。

第二部分：第三方介入后的修正

第一条第三方定义

1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外的，根据本合同约定或双方一致同意，参与本合同执行过程中的任何单位或个人，包括但不限于中介方、评估机构、咨询顾问、监理单位等。

第二条第三方介入的情形

2.1.1本合同履行过程中，需要第三方提供专业服务或技术支持；

2.1.2双方协商一致，认为有必要引入第三方以