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标准培训辅导教材

目录

第一章2000版ISO9000族标准修订的总体情况

§1-1修订标准的背景及过程

§1-2修订标准的总体思路与目标

§1-32000版IS09000族标准的要特点

§1-42000版IS09000族标准的过渡实施

第二章八项质量管理原则

§2-1八项质量管理原则产生的背景与作用

§2-2八项质量管理原则的细述

第三章《质量管理体系一一基础与术语》(ISO9000:2000)标准介绍

§3-1质量管理体系基础

§3-2质量管理体系基本术语简介

第四章《质量管理体系一一要求》(ISO9001:2000)标准介绍

附录一《质量管理体系——基础与术语》(ISO9000:2000)标准(术语部分)

附录二《质量管理体系一一要求》(ISO9001:2000)标准

第一章2000版ISO9000族标准修订的总体情况

§1-1修订标准的背景及过程

一、ISO与ISO9000族标准

1.ISOInternationalOrganizationforstandardization

国际标准化组织，1947年2月23R成立：

负责工作：除电工、电子领域之外的所有其他领域的标准化活

动；

日常办事机构：中央秘书处，设在瑞士日内瓦；

（技术委员会T（C）1

技术机构《分技术委员会S（C）活动的成果产（品）

工作组W（G）是国际标准及技术

I特别工作组T（G）

2.ISO9000族标准一一由ISO/TC176技术委员会制定的所有国际标准。

TC176：即ISO中第176个技术委员会，全称“质量管理与质量保证技术委员

会”，1980年成立，负责工作：专门制定质量管理与质量保证技术的标准。

3.ISO9000族标准进展历程：

1987版ISO9000系列国际标准第（一版）一＞1994版ISO9000族标准第（

二版）2060版ISO9000族标准第（三版）。

二、2000版ISO9000族标准修订过程

1990年TC176第九届年会提出《90年代国际质量标准实施策略》（国际上通

称《2000年展望》），决定对1987版ISO9000系列标准分两个阶段进行修改：

第一阶段：有限修改,对ISO9001、ISO9002、ISO9003、ISO9004标准的

技术内容做局部修改，形成1994版ISO9000族标准。并在ISO9000-1中增加了

核心标准其他标准技术报告小册子

ISO9000ISO10012ISO/TR1006质量管理原理选择与使

ISO9001ISO/TR1007用指南

ISO9004ISO/TR10013小型企业的应用

ISO19011ISO/TR10014

ISO/TR10015