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水疗会所工作计划
水疗会所工作计划
一、工作目标
在水疗会所这一舒适的环境中,为顾客提供卓越的服务,打造高品质的休闲体验。通过不断提高服务质量,提升会所知名度,实现业绩持续增长。具体目标如下:
1.提高顾客满意度:确保顾客满意度达到90%以上。
2.提升业绩:同比增长20%。
3.培养专业团队:提高员工综合素质,降低员工流失率。
二、工作内容
1.服务项目优化
(1)针对现有服务项目进行梳理,了解顾客需求,调整项目设置,使之更符合
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