融合室知识点试题附答案.doc

融合室知识点试题附答案

1.知识点：携号转网服务十项规范（一）严禁设置考核指标（二）严禁设限阻碍携转（三）严禁违规宣传和针对性营销（四）严禁差异化优惠及核发放号酬金（五）严禁缩小服务范围和过度风险提示（六）严禁任何形式代客投、申诉和代客携转（七）严禁数据弄虚作假（八）调整优化经营业绩考核（九）严格规范靓号合约管理（十）协同保障第三方通信畅通。

对(正确答案)

错

2.合约产品定义：合约类产品指投入营销资源限制客户在网且每月收取合约月费的营销活动。

对(正确答案)

错

3.营销产品包括（）。*

A.语音产品

B.流量产品

C.资费产品(正确答案)

D.营销活动产品(正确答案)

4.