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XX公司能力素质模型手册
企业管理系列/A4格式/范文精选
目录
第一章能力素质模型概述
第一节能力素质模型概念
1.1什么是能力素质
1.2能力素质分类
1.3什么足能力素质模型
第二节能力素质模型与人力资源管理整体框架
2.1人力资源管理整体框架
2.2能力索质模型在人力资源整体框架中运用
第二章能力素质模型数据库制定/更新流程
第二节范围
第二节控制目标
第三节流程涉及部门
第四节主要控制点
第五节能力素质模型数据库制定/更新流程图
第六节能力素质模型数据库制定/更新流程说明（略）
第七节能力素质模型数据库制定/更新流程涉及表单流转及职责分工
第八节核心能力素质模型数据库
第九节能力素质模型数据库使用说明
第三章能力素质模型在员工考核管理流程中运用
第一节范围
第二节控制目标
第三节能力素质模型运用流程
第四节员工考核管理流程涉及表单流转及职责分工
第五节个人绩效评估表
第六节个人绩效评估表填表说明
第七节评估打分依据
评估级别建议表
附件一：能力素质模型应用流程：
能力素质模型数据库制定/更新流程
附件二：员工考核管理流程图H（R・FL-6）
附件三：能力素质模型表格
核心能力素质数据庠
个人绩效考评表
素养是一种较为深层能力素质要求，它渗透在个体日常行为中，影响着个体对事物
判断和行动方式。而知识则较直接在日常行为中被表露出来，能力则介乎于其
中。
值得一提是，当我们谈到能力素质时，应该从组织需求角度出发，来看其对个
体提出能力素质方面要求。这些能力素质要求是一个组织成功必备条伶，也是一
个组织最为重视能力素质表现。
1.2能力素质分类
通常我们从能力素质适用范围，将其分为核心能力素质(Core_Compctcncy)和
专业能力素质(Specific_Compctcncy)。其中核心能力素质是针对组织中所有员工
、基础且重要要求，它适用于组织中所有员工，无论其所在何种部门或是承担何
种岗位；而专业能力素质是依据员工所在岗位群，或是部门类别有所不同，它是为完
成某类部门职责或是岗位职责，员工应具有综合素质。
另一方面，从能力素质行为表现形式来看，又有通用(Threshold_Competency)
和差别(Performance_Conipetency)之分。有些能力素质所有表现者只有唯一行为
表现形式，不会有表现较好者和表现较差者之分，我们称之为通用能力素质；有些能力
素质会依据不同表现者有不同层次表现，我们称之为差别能力素质。
一个核心能力素质表现形式可能是通用
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