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二零二四年度企业信息化SaaS解决方案定制销售合同
本合同目录一览
1.合同概述
1.1合同双方基本信息
1.2合同签订日期及生效日期
1.3合同期限
2.产品与服务内容
2.1SaaS解决方案概述
2.2产品功能与性能要求
2.3服务内容与标准
3.技术支持与维护
3.1技术支持服务范围
3.2技术支持服务响应时间
3.3维护服务内容与标准
4.费用与支付
4.1产品及服务费用
4.2支付方式及时间
4.3付款条件与违约责任
5.交付与验收
5.1产品交付方式
5.2服务交付方式
5.3验收标准与流程
6.违约责任
6.1违约情形
6.2违约责任承担
6.3违约纠纷解决
7.必威体育官网网址条款
7.1必威体育官网网址信息范围
7.2必威体育官网网址义务
7.3违约责任
8.法律适用与争议解决
8.1适用法律
8.2争议解决方式
9.合同变更与解除
9.1变更条件与程序
9.2合同解除条件与程序
10.合同解除后的处理
10.1产品及服务退回
10.2费用结算
10.3其他处理事项
11.合同终止后的责任
11.1责任承担
11.2知识产权归属
12.合同附件
12.1产品说明书
12.2服务协议
12.3其他附件
13.合同生效与解释
13.1合同生效条件
13.2合同解释
14.其他约定事项
第一部分：合同如下：
1.合同概述
1.1合同双方基本信息
甲方：企业名称
地址：详细地址
法定代表人：姓名
联系电话：电话号码
乙方：企业名称
地址：详细地址
法定代表人：姓名
联系电话：电话号码
1.2合同签订日期及生效日期
本合同签订日期为：2024年1月1日，自双方签字盖章之日起生效。
1.3合同期限
本合同期限为：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。
2.产品与服务内容
2.1SaaS解决方案概述
2.2产品功能与性能要求
响应速度：平均响应时间不大于1秒
数据安全性：符合国家相关数据安全标准
3.技术支持与维护
3.1技术支持服务范围
系统安装与配置
系统升级与维护
故障排除与修复
用户培训与指导
3.2技术支持服务响应时间
乙方应在接到甲方技术支持请求后，1小时内响应并提供解决方案。
3.3维护服务内容与标准
系统日常监控
定期检查与优化
系统备份与恢复
系统安全防护
4.费用与支付
4.1产品及服务费用
本合同产品及服务费用总额为：人民币万元整。
4.2支付方式及时间
甲方应在本合同签订之日起5个工作日内支付50%的预付款，剩余50%在系统验收合格后5个工作日内支付。
4.3付款条件与违约责任
甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付应付款额的10%作为违约金。
5.交付与验收
5.1产品交付方式
乙方通过远程方式向甲方交付SaaS解决方案。
5.2服务交付方式
乙方通过远程方式向甲方提供技术支持与维护服务。
5.3验收标准与流程
甲方在收到乙方交付的产品及服务后，应在5个工作日内完成验收。验收合格后，双方签署验收报告。
6.违约责任
6.1违约情形
乙方未按合同约定提供产品及服务
甲方未按合同约定支付费用
双方违反合同约定的其他情形
6.2违约责任承担
向守约方支付违约金
按合同约定承担其他违约责任
按照法律法规承担相应法律责任
6.3违约纠纷解决
双方因违约发生纠纷的，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。
8.法律适用与争议解决
8.1适用法律
本合同签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
8.2争议解决方式
双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
9.合同变更与解除
9.1变更条件与程序
任何一方对本合同的内容进行变更，应书面通知对方，经双方协商一致并签署书面文件后生效。
9.2合同解除条件与程序
一方严重违约，另一方在合理期限内未得到补救
因不可抗力导致合同无法履行
双方协商一致解除合同
10.合同解除后的处理
10.1产品及服务退回
合同解除后，乙方应将甲方已支付的费用中未提供服务部分的款项退还给甲方。
10.2费用结算
合同解除后，双方应按照合同约定进行费用结算，包括已支付和未支付的费用。
10.3其他处理事项
合同解除后，双方应妥善处理与合同履行相关的所有事务，包括但不限于知识产权归属、必威体育官网网址义务等。
11.合同终止后的责任
11.1责任承担
合同终止后，双方应继续履行合同中约定的义务，直至合同约定的所有义务履行完毕。
11.2知识产权归属
本合同项下的知识产权归乙方所有，甲方在合同期限内有权使用相关知识产权。
12.
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