2024年电梯行业从业者必备知识课件.pptx

2024年电梯行业从业者必备知识课件;目录;01;;国内电梯市场竞争激烈，众多品牌争夺市场份额，同时也涌现出一些具有自主创新能力的企业。;未来发展趋势与机遇挑战;政策法规;02;包括轿厢、对重、导轨、曳引机、控制柜等主要部件。;不同类型电梯产品特点介绍;包括主控板、呼梯盒、显示板等核心部件，实现电梯的召唤、响应、平层等功能。;节能环保理念在电梯设计中体现;03;勘察现场环境;现场安装调试操作流程指导;介绍电梯验收的相关标准和规定，包括国家标准、行业标准等。;列举在安装调试过程中可能出现的常见问题，如导轨安装偏差、轿厢运行不稳等。;04;维修保养周期计划制定和执行;控制系统故障;;;05;客户需求识别及响应机制建立;;建立完善的客户投诉处理流程，确保问题得到及时解决。;不断优化服务流程，提高服务质量和效率，增强客户满意度。;06;个人职业目标设定和路径规划;团队建设的重要性;;持续改进，追求卓越文化塑造;THANKS