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汇报人：品牌管理培训课程

基本概念

品牌管理，是管理学术语，是营销管理的一个重要组成部分，主流经管课程如EMBA、MBA等均将品牌管理作为其对管理者进行教育的一项重要内容包含在内。品牌是消费者对于某商品产生的主观印象，并使得消费者在选择该商品时产生购买偏好。

品牌管理的组织体系，是指企业在计划、组织、协调、控制与某一品牌发展相关的各种活动时所作的制度安排。品牌创新是一项包括产品、组织、技术、价值、文化等多种创新在内的复杂的经济系统工程，它涉及品牌经营活动的程序化和程序化运用。管理既高于这些活动，又被包融在这些活动中，贯穿于活动的全过程，成为品牌创新的绩效基础。

品牌管理的常规定义为，管理者为培育品牌资产而展开的以消费者为中心的规划、传播、提升和评估等一系列战略决策和策略执行活动。是建立、维护、巩固品牌的全过程。通过品牌管理有效监管控制品牌与消费者之间的关系，最终形成品牌的竞争优势，使企业行为更忠于品牌核心价值与精神，从而使品牌保持持续竞争力。

价值法则

最优管理遵循这一法则的企业追求的是优化的管理和运营，它提供中等好的产品和服务并以最好的价钱和最方便的手段和客户见面。最优产品如果一个企业能够集中精力在产品研发上并不断推出新一代的产品，它就可能成为产品市场领袖。他们对客户的承诺是不断地为客户提供最好的产品。

遵循这一法则的企业把精力放在如何为特定客户提供所需的服务上而不是放在满足整个市场的需求上。他们不是追求一次性的交易而是为了和选择性的客户建立长期、稳定的业务关系。只有在建立了长期、稳定的关系的情况下才可以了解客户独特的需要也才可以满足客户的这种特殊需求。亲密关系

四个阶段

为了消费者心智中建立起个性鲜明的、清晰的品牌联想的战略目标，品牌管理的职责与工作内容主要为：制定以品牌核心价值为中心的品牌识别系统，然后以品牌识别系统统帅和整合企业的一切价值活动（消费者面前的是营销传播活动），同时优选高效的品牌化战略与品牌架构，不断地推进品牌资产的增值并且最大限度地合理利用品牌资产。

要高效创建强势大品牌，关键是围绕以下四个步骤作好企业的品牌管理工作：规划以核心价值为中心的品牌识别系统优选品牌化战略与品牌架构进行理性的品牌延伸扩张科学地管理各项品牌资品牌营销

品牌营销工作是一项政策性、社会性很强的系统工程，政府在促进招商引资工作实践中，应积极转变观念和职能，增强城市营销意识。1、树立正确的政绩观5、采用整合营销，推广城市品牌6、坚持制度创新，促进长远发展7、提高政府的公信力4、制定营销战略，实现持续发展3、发掘城市特色，实施品牌战略2、城市准确定位

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市场营销策划课程MARKETINGPLANNINGCOURSE汇报人：时间：XX年XX月

目录CONTENTS概念定义CONCEPTDEFINITION营销原则MARKETINGPRINCIPLES营销模式MARKETINGMODE营销策略MARKETINGSTRATEGY

营销原则MARKETINGPRINCIPLES

诚实守信又是基本层的道德要求的最基础部分，它是企业经商道德的最重要的品德标准，是其它标准的基础。在我国传统经商实践中，它被奉为至上的律条诚实守信的原则义利兼顾是指企业获利，要同时考虑是否符合消费者的利益，是否符合社会整体和长远的利益。利是目标，义是要遵守达到这一目标的合理规则。义利兼顾的思想是处理好利己和利他的关系的基本原则义利兼顾的原则互惠互利是进一步针对企业的营销活动的性质，提出的交易中的基本信条。互惠互利原则要求在市场营销行为中，正确地分析、评价自身的利益，评价利益相关者的利益互惠互利原则理性和谐的原则是企业道德化活动达到的理想目标模式。在市场营销中，理性就是运用知识手段，科学分析市场环境，准确预测未来市场发展变化状况，不好大喜功，单纯追求市场占有率，而损失利润理性和谐的原则营销原则

营销模式MARKETINGMODE

营销模式品牌：持续增长的品牌价值；知识：厚实缜密的知识管理；执行：稳健务实的执行精神。文化基调：责任、平等、共享、创新、坚韧、耐心核心竞争力（RISE）市场营销的第一目的是创造顾客，获取和维持顾客；要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对头；注重市场调研；积极推行革新；在变化中进行决策特征分析市场机会；选择目标市场；确定市场营销策略；市场营销活动管理（市场营销计划、市场营销组织、市场营销控制）步骤

市场机会分析；市场细分；目标市场选择；市场定位；4Ps（营销组合）；确定营销计划；产品生产；营销活动管理（即执行与控制）；售后服务，信息反馈基本流程市场营销学作为独立的学科，它是市场营销原理和市场营销管理的结合，市场营销学架构主要分为以下部分：市场营销基本理论、市场调研分析、营销战略、营销策略、营销组织与