管理学原理课件(人大李晓光老师).pptVIP

*******************管理学原理管理学是研究管理活动规律的科学，是社会科学的一个重要分支。管理学原理是管理学的基础理论，为各种管理活动提供指导。管理学的定义与特点科学的管理方法管理学是一门研究如何有效利用资源来实现组织目标的学科。它以科学的方法和理论为基础，帮助企业和组织在资源有限的情况下取得最佳效果。协调人与资源管理学强调通过有效地组织、协调和激励人与资源，来实现组织的目标。适应环境变化管理学需要与时俱进，不断适应不断变化的外部环境，并根据实际情况调整管理策略。管理的基本功能计划计划是指为实现目标而制定的行动方案，明确目标、制定策略、分配资源。组织组织是指为了实现目标而将人、财、物等资源进行整合，建立有效的工作关系。领导领导是指激励和引导他人为实现目标而努力，发挥团队协作力量，提高工作效率。控制控制是指监控和评估工作进展，及时调整计划，确保目标实现，保证管理效果。规划的内容与步骤1目标设定明确目标，是规划的关键2方案制定制定可行的方案，实现目标3资源配置合理分配资源，确保方案实施4计划执行严格执行计划，达成目标5评估与调整评估执行效果，及时调整计划规划是一个系统性的过程，需要制定明确的目标、制定可行的方案、分配必要的资源、严格执行计划，并及时评估执行效果，不断调整计划。有效的规划能够帮助组织更好地应对挑战，实现目标。组织的概念及作用组织的定义组织是人们为了实现共同目标而形成的协作系统。组织具备明确的结构、流程和制度，以协调成员行为，实现目标。组织的作用组织可以将个人的能力和资源整合起来，发挥协同效应。组织能够提供专业分工，提高效率和效益，为成员提供发展平台。组织结构的设计原则11.明确目标组织结构应与组织目标一致，并能有效地实现目标。22.权责分明明确每个岗位的职责范围和权力，避免职责重叠或缺失。33.灵活性和适应性组织结构应适应环境变化，并具有灵活性，能够及时调整以应对新的挑战。44.简单性和高效性组织结构应简洁明了，易于理解和操作，并能提高组织效率。权力和授权的概念权力指个人或组织在特定情况下影响他人行为的能力，体现领导者的合法权力和影响力。授权指上级将部分权力下放给下级，授权者保留最终责任，被授权者需要承担相应责任。信任授权的前提是信任，授权者相信被授权者能够胜任工作，并完成目标。团队及其特点团队定义团队是由两个或以上的人员组成，共同致力于实现目标，具有共同的价值观和目标。他们相互依赖，互相支持，拥有共同的责任感。团队可以是正式的，例如公司部门，也可以是非正式的，例如朋友聚会。团队特点目标一致相互依赖共同责任沟通协作团队精神人员配备的内容招聘招募合适的人才，制定招聘计划，发布职位信息，筛选简历，面试评估。培训提升员工技能，适应岗位要求，提高工作效率，提升企业竞争力。绩效考核评估员工工作表现，设定绩效目标，提供反馈，激励员工，促进企业发展。薪酬福利提供竞争力的薪酬福利，吸引人才，留住人才，提高员工满意度。激励的基本理论11.马斯洛需求层次理论从生理需求到自我实现，层层递进，解释了人们的行为动机。22.双因素理论保健因素维持工作满意度，激励因素提高工作满意度。33.期望理论努力与绩效、绩效与奖励、奖励与个人目标之间的关系。44.公平理论员工比较自身付出和收获，追求公平合理的待遇，激发积极性。领导的概念及样式影响力与目标领导者通过影响力激励他人，引导团队共同实现目标。人际关系领导者需要建立良好的人际关系，与团队成员保持有效的沟通和协作。战略决策领导者需要制定战略，带领团队朝着目标前进。个人发展领导者需要不断学习，提升自身能力，以更好地领导团队。沟通的概念及方式沟通的概念沟通是信息传递的过程，包括发送者、接收者和信息本身。有效的沟通是指信息准确传递，达成共识。沟通的方式沟通方式多种多样，包括口头沟通、书面沟通、非语言沟通等。口头沟通效率高，但易出现误解。书面沟通正式，但缺乏互动性。非语言沟通包括表情、眼神、肢体语言等，影响沟通效果。沟通的重要性沟通是团队合作、组织管理、个人发展的重要工具，促进信息交流、理解共识、协调行动。决策的概念与过程1概念决策是指在多种方案中选择最佳方案的过程。决策贯穿于管理的各个环节，是管理的核心，是实现管理目标的关键。2过程决策过程是一个系统性的过程，通常包括问题识别、信息搜集、方案设计、方案评估、方案选择、方案实施、方案评估等步骤。3影响因素影响决策的因素包括决策者的个人因素、组织环境因素、外部