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物业基础知识培训.pptx

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    物业基础知识培训;目录;01;物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。;专业化与规范化阶段;;物业服务内容;02;;物业管理部门职责;;根据物业的规模、特点和业务需求，合理配置人员数量和岗位。;03;客户服务接待流程;报修渠道;收费

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