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天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。——《孟子》
.
一个展览业务的操作流程
一．接洽阶段
获取参展客户信息
上门拜访客户取得客户参展相关资料
明确展览设计图交付日期
二．设计阶段
与设计师沟通并即时同客户进行展位设计
的交流
向客户交付设计初稿、设计说明、工程报价
研究客户反馈意见并再次修改
交付最后定稿之设计图及工程报价
三．签约阶段
同客户确定工程价格
明确同客户的相互配合要求
签定合同
四．制作阶段
根据部门工作单完成制作及准备工作
安排客户到工厂实地察看制作及准备情况
完成主办、主场、展馆等各项手续
五．现场施工阶段
现场展位搭建
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天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。——《孟子》
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处理现场追加、变更项目
配合客户展品进场
客户验收
六．展会期间及撤场阶段
安排展会期间现场应急服务和增值服务
配合客户展品离场
现场拆除
七．后续跟踪服务
展会的后续总结报告
为客户提供行业会展信息和分析
邀请客户参观公司其他服务案例
一．项目接洽阶段
1．获取参展客户信息：以下一些渠道是有
可能帮助获得最初步的客户信息的。
上届展览会的会刊——一般比较成熟和已
经固定的展会,行业中的主要厂商基本上会
继续参展,所以上届会刊是很好的渠道。会
刊资料往往登载有平面图〔可以看出是否展
位属于特装,一般面积在36平米以上是需要
特别布置的、展商的联系方式和简介〔有些
展会也会把公司的展会负责人姓名登在上
面。会刊资料可以配合现场实景照片进行比
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天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。——《孟子》
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较,重要展会进行拍摄存档〔数码相片统一
存放路径电脑备份、相片纸打印编号存档以
方便查阅。
展会专设网站——比较有规模的展会基本
上建有专门的网页,一般有对下届展会的宣
传和以往展览的回顾,有些不仅会列出上届
的展商,为显示其展会效益,网上也上传一
些布置得挺美观的展位照片。
行业资讯媒体——行业资讯媒体比较熟悉
其行业的展会和厂商,有些专门的采访类栏
目,类似展会快报的性质,里面有参展商市
场宣传方面的负责人信息。
正在服务客户的参展商手册和平面图——
如果在每次展会上有已经在服务的客户参
展,最好能够通过他们获得展位平面图〔在
为新客户服务时也要尽可能获得所有展商
的平面图,上面是必威体育精装版的参展商,该届展会
的特装客户可以一目了然。
2．上门拜访客户:会展行业的业务特殊性在
于它的客户
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