知识型员工激励机制的探讨.doc

提纲：

一、知识型员工的定义与其主要特点

（一）对知识的垄断性()

（二）知识的更新速度快

（三）不拘泥于旧事物，勇于创新

（四）自觉性和责任心强

（五）流动意愿强

（六）具有较强的成就动机

二、企业知识型员工激励机制普遍存在问题

（一）企业内部的激励形式单一

（二）忽视员工的社会福利保障方面的制度建设

（三）缺乏公平公正的绩效评价体系

（四）激励缺乏层次和变化

（五）企业的激励因素不够全面

（六）激励缺乏针对性且忽视个体差异

（七）企业决策的专制性

三、加强企业知识型员工激励工作的对策

（一）构建良好的企业文化，增加多种激励形式

（二）制定公平合理的激励机制

（三）多种激励制度结合使用，增加层次和变化

（四）工作设计与再设计激励

（五）工作成就激励机制

知识型员工激励机制的探讨

【摘要】：

在知识经济时代的背景下，在企业发展所需要的条件中，知识型员工所占的比重越来越大，如何正确的激励知识型员工，对企业来说变得越来越重要。所以管理者应该认真研究本企业在激励体制上有哪些问题，然后针对知识型员工的自身特点，制定相应的激励机制，使其可以更加高效的工作，为企业的发展奉献力量。

本文对知识型员工的特点从不同方面做了具体的分析，并对现在大多企业在管理中的激励机制中存在的问题做了分析研究，在这个基础上提出了几点针对建立知识型员工激励机制的建议。

【关键词】：知识型员工，激励体制，激励多样化

人力资源是现代企业的重要资源，也是企业发展的重要因素，而激励是开发人力资源的有效手段。企业建立以人为本的、科学的激励机制，不仅可以调动员工的工作积极性，还能够使企业在激烈的市场竞争中得以生存和发展

在知识经济时代，知识型员工拥有的人力资本是企业竞争力的重要源泉，而对其进行有效激励可使企业在原有人力资本的前提下实行跨越式发展。然而，很多企业都或多或少地面临着一定的人才危机，对人才的管理被认为是制约一个企业发展的最大“瓶颈”。管理人才就是如何激发人才的工作积极性、主动性、创造性的过程。因此，针对当前企业的发展和知识经济的到来这个时代大背景，构建与时代要求相适应的知识型员工激励机制具有重要的理论和实践意义。

一、知识型员工的定义与主要特点

21世纪的社会是一个逐步走向现代化、科技化的社会，社会的发展最终是要靠科技来推动的，因此，各个行业的工作对员工们的知识水平有了新的要求：成为“知识型员工”。所谓知识型员工，学者们有着自己不同的定义。弗朗西斯·赫瑞比曾经在《管理知识型员工》一书中对知识型员工做过如下定义:“知识型员工就是那些用脑创造的财富时多于用手的人们。他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计来给产品带来附加值。”彼得·德鲁克则将知识型员工定义为“那些掌握和运用符号、概念，利用知识或信息工作的人。”

企业之间的竞争，知识的创造、利用与增值，资源的合理配置，最终都要靠知识的载体——知识型员工来实现。知识型员工具有与一般员工不同的特点，主要有以下几个方面：

（一）对知识的垄断性()

知识型员工的一个最根本特征就是对知识的垄断性。由于拥有对知识的垄断权，具有专门的知识、技术和技能，他们一般倾向于要求工作具有一定的灵活性，他们强调工作中的自我支配，一般不愿意受制于人。同时他们对工作场所、工作时间方面的灵活性要求也较高。

（二）知识的更新速度快

知识型员工为了保持其能力和价值，需要不断地学习，更新自己的知识，与他人互相交流信息，共享知识，这就决定了他们比一般人有着更广的知识以与更快的知识更新速度。

（三）不拘泥于旧事物，勇于创新

知识型员工不会从事简单重复性的工作，他们会在复杂多变和不完全确定的环境下依靠自己的知识和能力，应对各种可能发生的情况，进行创造性的工作，推动技术的进步和产品的创新。

（四）自觉性和责任心强

知识型员工主要依靠大脑的思维性活动，他们的劳动过程存在于大脑里面。因此劳动过程很难监控，其知识劳动的效率和质量在很大程度上取决于劳动者的创造精神，这就要求知识型员工要有更好的自觉性和责任感。

（五）流动意愿强

知识型员工有自己的知识和能力，企业虽然有严格的管理制度，但意愿是无法控制的。知识型员工出于对自己职业的热爱和对自身职业生涯规划的考虑，会更忠诚于自己的专业，尤其当待遇不公或者收入以与其他方面未达到他们的期望值时，他们很可能就自谋出路。

（六）具有较强的成就动机

根据麦克莱兰德提出的成就需要理论，这些人具有获得成功的强烈动机。他们在工作和生活中有一种相对比较强烈的自我表现欲望，他们心目中有着非常明确的奋斗目标:他们到企业工作，虽然强调物质利益的重要性，但更加有着对发挥自己专业特长和成就自己事业的追求，他们较多在意自身价值的