儿科护理中护患关系的分析与沟通策略研究.doc

摘要

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儿科护理中护患关系的分析与沟通策略研究

摘要

目的：研究儿科护理人员与患者之间的护患关系，分析产生护患福安息问题的沟通策略因素，从四个维度因素改善护理工作，并对护理人员与患者之间关系的改善效果进行评分统计分析，从而作为进一步改善护患关系的科学基础。

方法：采用回顾性调查法和分层随机抽样法以宁夏回族自治区贺兰县第一人民医院儿科为研究调查对象来源，以儿科患者家属和护理人员为调查对象，并对调查结果进行统计分析。

结果：本研究表明对儿科护理人员的沟通策略进行精细化改善，从育儿技巧；专业性知识通俗解释、常识普及；服务意识；身体心理同步治疗四个方面对全部护理