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2025-01-02 发布于黑龙江
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电子商务管理与运营实训;电子商务概述

电子商务平台选择与搭建

商品策划与采购管理

营销策略制定与执行

物流配送与售后服务体系建设

数据分析与优化运营策略;01;;1990-1993年，电子数据交换时代，成为中国电子商务的起步期，企业开始尝试利用电子手段进行商务活动。;电子商务已经成为全球商业的主要形式之一，涵盖了商品、服务、知识产权等各个领域，市场规模持续扩大。;02;;;自主搭建平台流程与注意事项;03;;;库存控制;04;整合线上和线下的营销渠道，实现全方位覆盖和无缝连接，提升品牌曝光度和用户黏性。;促销活动设计与实施;客户投诉处理;05;;;通过优化购物流程、提高客服响应速度、增加客户互动等方式，提升客户购物体验。;06;数据收集方法;;评估指标体系构建;THANKS