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云办公系统部署及运维服务合同

合同编号：__________

甲方（需求方）：____________

地址：____________________

联系方式：_________________

乙方（服务方）：____________

地址：____________________

联系方式：_________________

第一章总则

1.1合同主体

1.1.1甲方为需求方，具备独立法人资格，有权签署本合同。

1.1.2乙方为服务方，具备提供云办公系统部署及运维服务的资质和能力。

1.2合同宗旨

1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在云办公系统部署及运维服务过程中的权利、义务和责任。

1.2.2甲乙双方应遵循诚实守信、公平公正的原则，共同履行合同约定的各项条款。

1.3合同期限

1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

1.3.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。

第二章云办公系统部署

2.1系统需求

2.1.1甲方应向乙方提供详细的系统需求，包括功能模块、功能指标、安全要求等。

2.1.2乙方应根据甲方提供的需求，制定系统部署方案，并提交给甲方审核。

2.2部署实施

2.2.1乙方应在合同约定的期限内完成系统部署工作，并保证系统稳定、可靠、安全。

2.2.2乙方应提供详细的部署文档，包括硬件设备清单、软件配置信息等。

2.3验收及交付

2.3.1甲方应在乙方完成部署后进行验收，验收合格后，双方进行系统交付。

2.3.2验收合格的标准为：系统满足甲方提供的所有需求，且无重大安全隐患。

第三章云办公系统运维服务

3.1运维内容

3.1.1乙方负责对云办公系统进行定期运维，包括系统监控、故障处理、功能优化等。

3.1.2乙方应保证系统正常运行，对系统故障及时响应并解决。

3.2运维周期

3.2.1乙方应按照合同约定的周期进行运维服务，周期为____个月。

3.2.2运维周期结束后，双方可根据实际情况协商续签运维服务合同。

3.3运维费用

3.3.1乙方应根据甲方提供的运维服务内容，制定运维费用报价。

3.3.2甲方应在合同约定的付款期限内支付运维费用。

第四章质量保证

4.1系统质量

4.1.1乙方应保证系统质量，满足甲方需求，并在合同约定的保修期内对系统故障负责。

4.1.2保修期自系统验收合格之日起计算，保修期为____个月。

4.2运维质量

4.2.1乙方应保证运维服务质量，对运维过程中出现的故障及时响应并解决。

4.2.2甲方有权对乙方的运维服务质量进行评价，如评价不合格，甲方有权要求乙方进行整改。

第五章法律责任与争议解决

5.1违约责任

5.1.1双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务，如一方违约，另一方有权要求违约方承担违约责任。

5.1.2违约方应按照合同约定的违约责任承担相应的赔偿责任。

5.2争议解决

5.2.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

5.2.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第六章信息安全与必威体育官网网址

6.1信息安全

6.1.1乙方应采取必要的技术手段和管理措施，保证云办公系统的信息安全，防止数据泄露、损坏或丢失。

6.1.2乙方应建立完善的信息安全事件应急响应机制，一旦发觉安全漏洞或遭受攻击，应立即采取措施予以解决，并通知甲方。

6.2必威体育官网网址义务

6.2.1双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址。

6.2.2必威体育官网网址期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后仍应继续必威体育官网网址。

6.3必威体育官网网址措施

6.3.1双方应采取物理、技术和管理等必要措施，防止必威体育官网网址信息泄露。

6.3.2双方应对接触必威体育官网网址信息的员工进行必威体育官网网址教育和培训，保证其了解必威体育官网网址义务和必威体育官网网址措施。

第七章数据迁移与备份

7.1数据迁移

7.1.1乙方应协助甲方完成现有数据向云办公系统的迁移工作，保证数据完整、准确、可靠。

7.1.2数据迁移过程中，乙方应保证数据的私密性和安全性，不得泄露甲方数据。

7.2数据备份

7.2.1乙方应定期对云办公系统中的数据进行备份，备份频率不得低于每周一次。

7.2.2乙方应保证备份数据的安全，并能够在数据丢失或损坏时及时恢复。

第八章服务支持与培训

8.1服务支持

8.1.1乙方应提供7×24小时的在线客服支持，及时解答甲方在使用云办公系统过程中遇到的问题。

8.1.2乙方应在接到甲方服务请求后1小时内响应，并在24小时内提供解决方案。

8.2培训服务

8.2.1乙方应为甲方提供云办公系统的使用培训，培训内容包