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子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

1：管理坐标图是一种采用图表和量表方式来衡量一个企业领导人的（）是

否高效率的方法和手段。

1.工作作风

2.思想方法

3.管理方法

2：从众行为是指，群体成员企求自己的（）跟从群体的倾向。

1.思想

2.行为

3.语言

3：群体间的冲突增加了各群体内部的（）。

1.内聚力

2.友谊

3.协调性

4：（）对一个组织结构形式有重要的影响。

1.管理距离

2.管理幅度

3.管理人数

5：谁能掌握（）管理的这一真谛，谁就能在实践中取得胜利。

1.以人为本

2.效益第一

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

3.信息第一

6：能力总是存在于人的具体（）之中。

1.活动

2.思维

3.语言

7：在领导生命周期的理论中，可以看出被领导者的（）对领导的影响。

1.知识范围

2.技能水平

3.成熟度

8：现代企业管理的特点是强调（）的管理。

1.以生产为中心

2.以关系为中心

3.以人为中心

9：激励是指连续激发人的（）的心理过程。

1.情绪

2.动机

3.干劲

10：

领导者本身的（），决定了他们要采取不同的方式方法来树立威信，其

效果也是大相径庭的。

1.文化水平

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

2.个性特点

3.素质差异

11：气质是指个人行为全部（）的总和。

1.典型

2.隐性特征

3.动力特点

12：群体不是个体的简单相加，而是将个体力量汇合成（）。

1.合力

2.整体

3.新的力量

13：企业的管理职能除计划、组织、指挥、协调、控制之外，还应该包括（）。

1.决策

2.领导

3.用人

14：

再冻结是指改革后的态度与行为的整合，即获得的（）模式成为个体之

个性，形成有意义的情感关系的过程。

1.新行为

2.新观念

3.新态度

15：管理