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目录壹电梯安全知识普及陆电梯安全教育与培训贰乘坐电梯的正确行为叁电梯安全法规与标准肆电梯事故案例分析伍电梯安全维护与检查

电梯安全知识普及壹

电梯的基本构造电梯轿厢是乘客乘坐的空间，通常由金属材料制成，内部设有按钮和指示灯。电梯轿厢限速器用于监控电梯速度，若超速则触发安全钳，夹紧导轨使轿厢紧急制动，保障安全。限速器与安全钳导轨系统确保电梯轿厢平稳运行，它包括导轨和轿厢导向轮，防止电梯偏离预定路径。导轨系统电梯门系统包括轿门和层门，它们的开关由门机控制，确保乘客安全进出电梯。门系电梯安全使用原则遵守乘梯秩序紧急情况下的正确应对注意电梯门的安全正确使用电梯按钮在电梯内不奔跑、打闹，保持秩序，避免因拥挤或不当行为导致的意外事故。使用电梯时，应正确选择楼层按钮，避免误操作导致电梯故障或紧急情况。在电梯门开启和关闭时，应保持距离，避免手或物品被夹，确保乘梯安全。了解电梯内紧急按钮的位置和使用方法，遇到故障时保持冷静，正确求助。

常见电梯故障识别01电梯门无法正常开启或关闭，可能是传感器故障或门机问题，应立即通知维修。电梯门故障02遇到电梯突然停止运行，可能是安全装置触发，乘客应保持冷静，等待救援。电梯急停03电梯运行时出现抖动、急停或异常声响，可能是机械部件磨损或电气问题，需专业检查。电梯运行异常04电梯超载时会发出警报并停止运行，乘客应减少人数或重新分配重量，确保安全。电梯超载

乘坐电梯的正确行为贰

进出电梯注意事项站在电梯门两侧的安全区域，避免因电梯突然到达而发生碰撞或夹伤。等待电梯时的安全距离01进入电梯前，先观察电梯内是否拥挤或有异常情况，确保安全后再进入。观察电梯内情况02使用电梯时，避免用手或物品阻挡电梯门，以免造成门故障或夹伤。正确使用电梯门03遇到电梯故障或紧急情况，应保持冷静，使用电梯内的紧急通话设备求助。紧急情况下的应对04

遇紧急情况应对措施使用紧急通话按钮若电梯停止运行，乘客应使用轿厢内的紧急通话按钮联系管理人员。保持冷静等待救援在电梯内遇到紧急情况时，乘客应保持冷静，等待专业人员到来进行救援。避免强行开门电梯故障时，乘客不应强行打开电梯门，以免发生危险或加剧故障。

儿童乘坐电梯须知儿童乘坐电梯时，应有成人陪同，以确保安全并防止意外发生。成人陪同1教育儿童不要在电梯内乱按楼层按钮，以免造成电梯故障或耽误他人使用。不乱按按钮2告诉儿童不要倚靠或玩弄电梯门，避免门突然关闭时造成夹伤。不倚靠电梯门3

电梯安全法规与标准叁

国家相关法律法规物业管理条例规定物业服务企业需按约定提供电梯维护等服务。特种设备安全法电梯作为特种设备，其生产、使用等受该法约束。0102

电梯安全标准解读电梯必须定期进行专业维护保养，确保运行安全，防止故障发生。电梯维护保养规定01电梯内应配备紧急通话装置，乘客在紧急情况下能及时与外界联系。紧急情况应对措施02为保障安全，电梯使用一定年限后需进行安全评估，必要时进行更换或大修。电梯使用年限限制03电梯必须通过国家认可的检验机构定期检验，确保各项安全指标符合标准。电梯安全检验标准04

安全使用责任划分制造商应提供符合安全标准的电梯，并提供必要的安装、调试和维修服务，确保电梯长期安全运行。乘客应遵守电梯使用规则，如不超载、不乱按按钮、不在电梯内奔跑等，以保障自身和他人安全。物业公司需定期检查和维护电梯，确保其安全运行，预防故障和事故的发生。物业公司的维护责任乘客的使用规范电梯制造商的保障义务

电梯事故案例分析肆

事故原因剖析电梯事故往往由于日常维护不到位，导致设备老化、损坏未及时修复。维护不当在电梯故障或紧急情况下，乘客或操作人员的不当处理可能会加剧事故的严重性。紧急情况处理不当超载是电梯事故的常见原因，超重运行会增加电梯故障的风险。超载使用

预防措施与教训电梯事故往往由于缺乏定期维护造成，应确保专业人员定期检查和维护电梯。定期维护检查通过电梯安全教育，提高公众对正确使用电梯的认识，减少因误操作导致的事故。安全教育宣传普及电梯紧急情况下的正确应对措施，如被困时的求救方法和保持冷静的重要性。紧急情况应对

应急救援流程救援人员首先评估电梯运行状态，确定是否稳定，以确保救援过程的安全。01评估电梯状况通过电梯内的通讯设备与乘客沟通，安抚他们的情绪，指导他们采取正确的等待姿势。02安抚被困乘客在确保安全的前提下，救援人员会切断电梯电源，防止电梯突然运行造成伤害。03切断电梯电源救援人员使用液压千斤顶、电梯专用钥匙等专业工具，缓慢打开电梯门或轿厢。04使用专业工具将乘客安全疏散后，进行必要的医疗检查，确保没有人在事故中受伤。05疏散与医疗检查

电梯安全维护与检查伍

日常维护保养要点确保电梯门的开关顺畅无阻碍，防止夹人事故，保障乘客安全。定期检查