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组织实施卓越绩效模式组织实施卓越绩效模式
自评用表自评用表
组织名称组织名称组织名称(加盖公章)
填表日期:年月日
表1:评分表
(企业企业)卓越绩效模式管理评审评分表
年度年度:日期:
条目编号评审要素名称标准分数评分权重(%)实际评分
1领导100分
1.1组织的领导40分
1.2社会责任60分
2战略80分
2.1战略制定40分
2.2战略部署40分
3顾客与市场90分
3.1顾客和市场的了解40分
3.2顾客关系与顾客满意50分
4资源120分
4.1人力资源40分
4.2财务资源10分
4.3基础设施20分
4.4信息20分
4.5技术20分
4.6相关方关系10分
5过程管理110分
5.1价值创造过程70分
5.2支持过程40分
6测量、分析与改进100分
6.1组织绩效的测量分析40分
6.2信息和知识的管理30分
6.3改进30分
7经营结果400分
7.1顾客与市场的结果120分
7.2财务结果80分
7.3资源结果80分
7.4过程有效性结果70分
7.5组织的治理和社会责任结
50分
果
总分1000分
评审人员签名:
组长
组员
表2:自评摘要
XX年度XXX组织
卓越绩效模式管理自评摘要
可概括得出本组织的主要优势及改进之处如下:
一、主要优势
1.
2.
3.
4.
5.
二、改进机会
1.
2.
3.
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