人才测评在人力资源管理中的应用.pptVIP

说明角色：角色与角色确认01说明任务：个人发言，集体讨论02时间要求：读题、答题、发言、讨论03说明规则：充分讨论后形成一致性意见04指导语（告知）讨论的测试过程指导语的设计原则01.语言精炼02.任务清晰03.要求统一04.减少影响05.阐明角色06.说明规则指导语（范例）大家好，我们现在要开展的是一个团体测试项目，我们首先学习一下测试规则：1、大家先用5分钟的时间看题，并以题目中给出的身份完成两个任务。2、第一项任务是请您分析绿宝公司的情况，提出绿宝公司下一步的行动计划，大家看完题后每个人用2分钟的时间发表自己的意见，大家要注意把握发言时间不能超时。3、第二项任务是在大家都表达观点以后，请你们自己组织讨论，最终形成一致性意见，拿出统一的行动方案，集体讨论的时间为30分钟。4、在讨论的过程中所有的事项由小组成员自行决定，与考官无关，大家可以忽视考官的存在。5、讨论的过程中不能用举手表决或者是投票等方式形成一致性意见和方案，要进行充分的讨论。讨论的过程中大家都要积极的发言，参与讨论。6、如果在规定的时间内你们没有形成统一的方案，那么大家的成绩都要受到影响。7、在讨论的过程中你对小组成员的称呼用他的编号来体现，不能直呼其名或用其他称谓。8、为了保证讨论能够顺利进行，请大家把手机调到震动状态，在讨论过程中任何人不能接打手机或离开测试现场。9、如果你对这些规则有不理解的内容可以马上提出来，讨论开始后我们不再回答大家提出的任何问题。现在时间是：点分，现在计时开始。求同显异发言顺序加快讨论进程注意事项：观点借鉴个人发言01测试主体02考官关注的重点03是否进行过程干预04讨论中可能出现的突发事件处理集体讨论01关注谁是真正的领导？关注最后的集体意见？考官的图式思维存在的探讨02决策的原因决策的方式关注补充意见推荐代表汇报清晰地宣读指导语合理地控制讨论时间组织考官对被试者在讨论过程中的表现进行评价按照指导语的要求处理讨论过程中出现的突发事件主考：四件事观察被试者的过程表现记录被试者与测试维度相关的表现对被试者的素质进行评价讨论评价争议考官：四件事考官分工01言：如何表达观点，如何说服别人03行：解决问题，推动进程02色：表情变化，情绪稳定性04果：所有表现获取的实际价值考官观察要点记录什么？有的放矢与无的放矢1过程记录法2分类记录法3考官记录01平均法03讨论评分法（定性-定量评分法）02加权评分法（根据考官差异设定权重）04标杆评分法（以某位考官的评分为准）评分方法素质标杆现场布置明确设计目的（选、育）01明确测试指标（内容与数量）02题型比较（针对人群）03搜集素材（工作分析或关键事件）04明确任务（个人任务与集体任务）05明确身份（情境与角色）06题目试测（相似人群）07评分表设计（专业与非专业）08设计无领导小组讨论的技巧练习：请选派代表组织讨论指导语01个人发言02集体讨论03考官评价04公文筐测验通过让被试者处理一系列文件，考官可以观察评价被试者的组织、计划、分析、判断、决策、分派任务的能力和对于工作环境的理解与敏感程度。他与通常的纸笔测验相比，显得生动不呆板，测的是受测者实际解决问题能力。公文筐测验适宜测试的指标计划能力组织能力协调能力控制能力分工意识分析能力决策能力文字表达能力与事有关的能力：如何处理各类事务与人有关的能力：如何与人交往被试者的管理风格与管理经验主要测评技术的效度对比一、BCP面试”B——Behavior;行为C——Circumstances;情境P——Project;投射BCP—根据面试维度，综合利用三种题目特点，对被试者进行全面评价的面试过程。面试面临的挑战（一）BCP面试被试者的反测试能力越来越强01面试题目模式化02面试评价完全凭个人经验03面试题目的类型题目目的样题导入性问题了解人选基本情况，创造融洽的交流环境您到这里需要多长时间？住在哪里？行为性问题了解人选过去某种特定情境下的行为表现您是如何成功的带领团队高效工作的？智能性问题考察人选的逻辑性与综合分析能力您是看待办公室政治的问题意愿性问题考察人选的动机与岗位的匹配程度招聘两种市场人员，高薪与底薪您选哪种？情境性问题可根据具体岗位组合测试要素（组织、分析、沟通等）如果请您来组织本届大会您会如何组织？应变性问题考察情绪稳定性与应变能力领导开会时发言明显出错，您如何制止他？01