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礼品市场调查报告

礼品市场调查报告篇一

去年此时：成功全案回放

2005年8月，N通信器材公司K地区经理胡岩坐在冷气十足的办公室里，心里却燥热

不安，“一年好景君须记，最是橙黄橘绿时”，但连续两年，双节消费如潮的好景都是葡萄酒、

牛奶等行业的，因为城市家庭手机普及率已超过80％，接近饱和状态，销量主要来自原手

机用户的更新换代，双节期间销售增量非常有限，做的购机送话费，送礼品等促销活动，已

很难引起消费者兴趣。今年，还这样毫无突破吗？

这时电视中的一则公益广告吸引了他：告别家乡的农民工一步三回头地踏上了出门打工

的道路，爷爷和孙子相依为命；坐在磨盘上、满脸污垢的孩子对着镜头说“我要爸爸”。长期

驻外工作的胡岩被深深打动了，一个灵感也闪现在脑海中，促使他进行了一系列的调查和思

考：

1．X地区有775万人，却有210万人长年外出打工，妻子儿女留守在家，“儿想娘亲难

叩首，娘想儿来泪双流”的现象十分普遍，逢年过节能够打个电话问候成为多数人的愿望。

2．随着新农村建设的推行，取消农业税，城乡同电价等惠农政策，减轻了农民负担，

农产品价格提升、粮食直补又增加了农民收入，农民精神文化需求逐步明显。

3．农民务工政策的逐步完善，使农民工的工资有了保障，收入也逐步提升。

4．根据当地新闻报道和调查，当年返乡过双节的农民工有50多万人。

5．X地区属于大别山区，网通固定电话装机费高、地区内县与县之间网话费高、长途

话费高、座机费高，而移动通信运营商这几年根据国家“万村千乡”通信工程政策建设的通信

网络，满足了农村低廉、稳定的通信需求。

6．部分农民家庭已购买手机，需要手机质量稳定、话质好、功能简单。

结合N品牌手机在用户当中的口碑资源和乡镇农村需求情况的调查，胡岩找到了X市

联通公司，对方也正在为节日促销绞尽脑汁，于是合作顺理成章。双方经过认真研讨，推出

了针对返乡过节农民工送礼新风尚的专项活动：

1．N通信器材公司拿出一款在城市已经过时但质量稳定(俗话泼皮)、话音清晰，屏幕大

且功能简单的价值400元的N3210手机，投放给联通公司。

2．X地区联通公司推出“乡情、亲情，情情动人；孝心、爱心，心心相印”为主题的中

秋送手机活动：农民交660元即可获得N3210手机，并且一年之内无座机费、来电显示费、

接听费，每月包66分钟国内长途话费，本地通话费仅0．1元／分钟，一年后座机费、来电

显示费5元／月，接听费全免，每月25元包66分钟长途费和120分钟本地通话费。

3．在双节来临之前的一个月内，各乡镇联通营业厅启动各种宣传方式，在车站，乡镇

商店和村庄路口挂条幅、张贴条幅和宣传海报，针对打工回乡的农民进行密集宣传，诱导他

们买手机赠家乡亲人。

活动轰轰烈烈进行了两个月，盘点之后两家皆大欢喜：联通公司获得了客户数量的提升

和稳定的通话量，N通信器材公司共销售了2．3万部手机，实现了近千万元的营业额，有

一段时间还差点供不应求。

这是一个典型的结合社会主义新农村与传统乡情、亲情文化的案例，今年能否克隆上演？

很难！因为农村正在一日千里地发展，即使节日促销要遵循成功路径，我们也要遵循成功背

后的本质路径，而不是成本的表面路径，以不变应万变。成功背后的本质路径是什么呢？概

括起来，就是以下4个关键点：

研究乡镇消费需求变化

有人曾经戏言：“中国的市场是推出来的！”确实，虽然很多企业都挂着“营销部”的招牌，

但并没有认真研究消费需求，还是卖什么推什么，毫无价值创造可言。我们要回归营销活动

的本质，调研，归纳、分析节日期间农村消费者的需求变化，然后因势利导。为此，要作以

下努力：

1．时刻保持关注市场变化的心态和敏锐的嗅觉。

《圣经》中说：“谦虚的人有福了，因为天堂是他们的！”只有始终抱着一颗虚怀若谷的

心，才能走进农村、走近农民，才能得到最鲜活、最真实的市场第一手资料，也才能观察到

最前沿的变化。营销人不能视跑市场为走过场，只是应景式地“坐在车里转，隔着玻璃看”。

2．注意留心、分析国家“三农’政策的变化和各地农村的数据公报。

通过国家“三农”政策和措施的形式、力度和各地政府统计报告，新闻公报，可以了解农

民的消费水平、生活状况。例如：根据取消农业税带来的人均百元增收节支，粮食直补16～

20元／亩和良种补