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门诊护士年终工作总结7篇

篇1

一、引言

在过去的一年里，作为门诊护士，我肩负着维护患者健康的重要职责。在这一背景下，我始终坚守岗位，尽职尽责，为患者提供高质量的医疗服务。接下来，我将详细汇报我一年来的工作和学习情况。

二、工作内容与成果

1.诊疗服务：在过去的一年中，我累计接待患者约XXXX人次，协助医生完成诊疗任务，确保患者得到及时有效的治疗。我积极参与各项诊疗活动，熟悉各科常见病和多发病的诊疗流程，提高独立处理急诊患者的能力。

2.护理质量：在护理工作中，我严格遵守护理规范和操作流程，确保患者的安全和舒适。我认真执行医嘱，密切观察患者的病情变化，及时汇报和处理异常情况。此外，我还积极参与护理质量控制活动，提高护理质量。

3.健康宣教：为了提高患者的健康知识水平，我积极开展健康宣教活动。我利用门诊空闲时间，向患者讲解各类疾病的预防、治疗和康复知识。同时，我还参与医院组织的各类健康教育活动，扩大健康宣教的影响力。

4.技能提升：为了更好地服务患者，我积极参加各类技能培训和学术交流活动。我学习掌握了新的护理技能，如静脉采血、无创血糖监测等。此外，我还参加了急救知识和技能的培训，提高应对突发情况的能力。

5.团队协作：在团队协作方面，我积极参与门诊的各项工作，与同事保持良好的沟通和协作。我认真履行护士长分配的任务，协助其他护士解决工作中的问题。同时，我还积极参与医院的志愿服务活动，为医院的和谐氛围贡献力量。

三、工作反思与改进

1.沟通能力：在与患者沟通时，我需要更加耐心和细心，以更好地了解患者的需求和困扰。同时，我还需要提高与其他医护人员的沟通能力，以便更好地协作和分享经验。

2.专业知识：尽管我在过去的一年里取得了一些进步，但我仍需继续学习专业知识，提高自己的业务水平。我将通过参加培训、阅读专业书籍和文献等方式，不断提高自己的专业素养。

3.工作效率：为了提高工作效率，我将进一步优化工作流程，合理安排时间，确保各项工作得以顺利完成。同时，我还需要提高自己的应变能力，以应对突发情况和紧急任务。

四、未来规划与目标

1.专业技能：我将继续学习新的护理技能和知识，提高自己的业务水平。我将关注行业动态，了解必威体育精装版的医疗技术和护理方法，以便为患者提供最佳的医疗服务。

2.团队协作：我将继续加强团队协作，与同事保持良好的沟通和协作关系。我将积极参与医院的各项活动，为医院的和谐氛围贡献力量。

3.科研与学术：我将积极参与科研项目和学术活动，提高自己的科研能力。我将撰写论文和案例报告，分享自己的经验和见解。

4.服务质量：我将继续提高服务质量，关注患者的需求和体验。我将以患者为中心，提供全方位的护理服务，确保患者得到满意的治疗体验。

总之，过去的一年里，我在门诊护士的工作中取得了一些成绩和进步。但我也认识到自己的不足和需要改进的地方。在新的一年里，我将继续努力，提高自己的业务水平和服务质量，为患者提供更好的医疗服务。

篇2

在过去的一年里，门诊护士团队在医院领导的正确指导下，在全体成员的共同努力下，顺利完成了医院交付的各项工作任务。现将一年的工作总结如下：

一、团队建设与培训

1.团队建设：门诊护士团队始终坚持以患者为中心，注重团队协作与沟通，形成了团结、和谐、高效的团队氛围。在人员配置上，根据门诊工作量及患者需求，合理调整班次安排，确保了门诊工作的顺利进行。

2.培训工作：针对门诊护士的岗位职责及工作特点，我们制定了系统的培训计划。通过定期组织业务学习、技能培训及应急演练，提高了护士们的专业素养和实际操作能力。同时，我们还鼓励护士们参加继续教育学习，不断提升个人综合素质。

二、护理质量与安全

1.护理质量：门诊护士团队始终将护理质量放在首位，严格执行各项护理操作规范及医院感染控制制度。通过定期自查及改进，不断优化护理流程，提高了护理服务的质量和效率。同时，我们还积极收集患者及家属的意见和建议，针对问题及时改进，努力提升患者满意度。

2.护理安全：我们始终将患者安全放在首位，加强了护理过程中的安全监管。通过制定并执行严格的护理安全制度，确保了患者在门诊期间的人身安全。同时，我们还定期组织护士们学习相关安全知识，提高大家的安全意识及应急处理能力。

三、工作效率与成绩

1.工作效率：门诊护士团队始终保持高效的工作状态，通过优化护理流程、提高操作熟练度等措施，大大提高了工作效率。在患者满意度调查中，我们的工作效率得到了患者的高度评价。

2.工作成绩：在过去的一年里，门诊护士团队取得了显著的工作成绩。我们不仅圆满完成了医院交付的各项工作任务，还积极参