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物业安保管理部管理制度

一、引言

物业安保管理部是负责物业安全和保安工作的部门，其职责是维护物业的安全

和秩序，保障住户的生命财产安全。为了确保物业安保管理部的工作高效有序，制

定本管理制度。

二、组织架构

物业安保管理部的组织架构如下：

1.部门主管：负责整个物业安保管理部的工作，制定工作计划和目标，并监督

执行。

2.安保队长：负责安保人员的日常工作安排和管理，协调解决安保工作中的问

题。

3.安保人员：负责物业安全巡逻、门禁管理、安全检查等工作。

三、职责和权责

1.部门主管的职责和权责：

-制定物业安保管理部的工作计划和目标。

-监督安保队长和安保人员的工作执行情况。

-协调解决物业安保工作中的问题。

-提供必要的培训和指导，提升安保人员的专业素质。

2.安保队长的职责和权责：

-负责安保人员的日常工作安排和管理。

-指导安保人员进行物业安全巡逻、门禁管理、安全检查等工作。

-协调解决安保工作中的问题。

-定期向部门主管汇报工作发展和问题。

3.安保人员的职责和权责：

-进行物业安全巡逻，确保物业内的安全和秩序。

-负责门禁管理，确保惟独合法人员进入物业。

-进行安全检查，及时发现并解决安全隐患。

-协助处理突发事件，保障住户的生命财产安全。

四、工作流程

1.安保巡逻：

-安保人员按照巡逻路线进行巡逻，发现异常情况及时报告。

-巡逻时要注意观察物业内的设施设备是否正常运行，是否存在安全隐患。

-巡逻结束后，填写巡逻记录并上报安保队长。

2.门禁管理：

-安保人员负责监控物业的门禁系统，确保惟独合法人员进入物业。

-对于未经授权的人员，要及时制止并报告安保队长。

-定期检查门禁系统的运行情况，确保其正常工作。

3.安全检查：

-安保人员定期对物业进行安全检查，包括消防设施、电气设备、疏散通道等

方面。

-发现安全隐患要及时报告，并协助相关部门进行整改。

-定期组织消防演练，提高住户的应急避险能力。

4.突发事件处理：

-安保人员在突发事件发生时，要迅速采取措施保护住户的生命财产安全。

-同时要及时报警并协助相关部门进行处理。

-突发事件结束后，要进行事后总结并提出改进意见。

五、考核与奖惩

1.考核标准：

-工作执行情况：根据工作计划和目标的完成情况进行评估。

-安全事故处理能力：根据处理突发事件的能力和效果进行评估。

-专业素质：根据安保人员的培训情况和专业知识掌握程度进行评估。

2.奖惩措施：

-优秀表现：对工作出色、安全事故处理能力强、专业素质高的人员赋予表彰

和奖励。

-工作不达标：对工作不力、安全事故处理不当、专业素质低的人员进行批评

和教育，必要时进行处罚。

六、附则

1.本管理制度由物业安保管理部负责解释和修订。

2.本管理制度自发布之日起生效，作为物业安保管理部的工作准则。

以上是物业安保管理部管理制度的详细内容，旨在确保物业的安全和秩序，保

障住户的生命财产安全。各部门和人员应严格按照本制度执行，不得违反或者擅自

修改。如有需要，可根据实际情况进行相应的修订和完善。