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社区日间照料中心运营方案.docxVIP

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颐养自在家小区居家养老服务中心

日间照料中心运行方案

为了使小区日间照料中心服务、管理有序,确保各项工作顺利开展,在总结小区前期服务运作基础上,推出一个可供参考和借鉴运作模式,主要为小区日间照料中心前期宣传、开业计划、日常经营和小区拓展做准备。

一、项目运行模式

1.以日照中心为关键,辐射周围1公里范围内开展居家养老上门服务,打造“15分钟养老服务圈”。经过开展两种方式:活动、服务体验聚人气、留老人,辐射带动小区居家服务项目。

2.将小区日间照料中心进行连锁运行,经过信息智能化平台,将小区之间进行资源整合、资源共享,统一管理,标准化运行,开启小区居家智能照护服务系统,依照老人意愿,在家中安装视频终端,实现老年人居家养老实时智能照护,提升小区居家养老服务水平和管理水平。

二、小区日间照料中心等级划分

依照《南宁市政府购置居家养老服务实施意见》,对南宁市各个片区对小区日间照料中心条件:①政府政策、②场地面积、③功效室(理疗室、厨房餐厅、休息室、活动室)、④设备、⑤小区老年人基数、⑥老年群体质量、⑦城区政府及小区支持力度、⑧示范点/影响力,进行星级评分,依照评分将小区分为A、B、C三类小区,详见《小区日间照料中心统计分析表》。

A类小区标准:9颗星以上,有充分场地、配套设施设备、政府政策倾向、有示范点效果、小区老年人基数及质量高。

B类小区标准:5-8颗星,有一定场地、配套设施设备、老年人基数及质量较高。

C类小区标准:2-4颗星,场地较小、有部分设施设备、老年人基数较大。

三、小区日间照料中心建设标准

“小区日间照料中心”建设要严格按照《老年人建筑设计规范》、《老年人社会福利机构基本规范》、《小区老年人日间照料中心建设标准》等行业规范设计,并达成以下标准:

1.规范名称。统一悬挂“颐养自在家××小区日间照料中心”牌匾,牌匾规格为60厘米*40厘米,金底红字。

2.规划设计。“小区日间照料中心”设计应包含多功效老年活动室、日间休息室、康复理疗室、食堂、卫生间等服务场所。室外有老年活动场所、健身路径等,室内各功效室必须有牌子、有制度,其它设施设备齐全。

3.建设标准。“小区日间照料中心”总建设面积标准上不低于200平方米,每个功效室使用面积标准上不低于30平方米。

四、开业筹备表

序号

类别

板块

筹备期工作关键点

1

A类小区

场地装修装饰

1.场地规划、管理制度、操作规范、服务内容、收费标准、业务流程、应急预案等相关制度完善及上墙。

2

2.活动物资设备(健康驿站1台、多功效检测仪1台、千里如面1套、适老化改造物资展示)安装进场。

3

3.垦荒:活动场地、功效室及设施设备实施垦荒计划。

4

人员

筹备小组建立:中心主任1名、护理员1名,社工1名

5

物资

1.信息智能化:健康驿站1台、多功效检测仪1台、千里如面1套、会员卡1000张

6

2.适老化改造物资展示:衣食住行等相关产品展示1套

7

3.工装定做:按照总部工服制度要求样式,完成加工并运输到位

8

4.固定资产及各类办公用具物料采购到位,其余康复理疗物资依照政府配置情况进行增加调整。

9

前期暖场活动

1.小区老年人需求调查及可行性分析汇报

10

2.宣传活动:海报设计制作、宣传单发放推广、活动现场报名、会员卡赠予

11

3.健康评定:专业量表评定、教授讨论给出服务提议方案,赠予一次服务

12

资源链接

链接小区周围商家到颐养生活圈智能平台,提升服务品质和质量

13

B类小区

场地装修装饰

1.场地管理制度、操作规范、服务内容、收费标准、业务流程、应急预案等相关制度完善及上墙。

14

2.活动物资设备(多功效检测仪1台、千里如面1套)安装进场

15

3.垦荒:活动场地及设施设备实施垦荒计划,清洁卫生

16

人员

筹备小组建立:中心主任1名、社工1名

17

物资

1.信息智能化:多功效检测仪1台、千里如面1套、会员卡1000张

18

2.工装定做:按照总部工服制度要求样式,完成加工并运输到位

19

3.固定资产及各类办公用具物料采购到位,其余康复理疗物资依照政府配置情况进行增加调整。

20

前期中心暖场活动

1.小区老年人需求调查及可行性分析汇报

21

2.宣传活动:海报设计粘贴、宣传单发放推广、活动现场报名、会员卡赠予

22

3.健康评定:专业量表评定、教授讨论给出服务提议方案,赠予一次服务

23

资源链接

链接小区周围商家到颐养生活圈智能平台,提升服务品质和质量

24

C类小区

场地装修装饰

1.垦荒:活动场地及设施设备实施垦荒计划,清洁卫生

25

人员

筹备小组建立:社工1名

26

物资

1.工装定做:按照总部工服制度要求样式,完成加工并运输到位

27

2.固定资产及各类办公用具物料采购到位

28

前期暖场活

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