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星级酒店中式铺床方法与技巧-PPT.pptxVIP

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“中式铺床”的培训

步骤方法流程展示实际操练Part4课程目录Part2视屏展示Part1讲述学习铺床技能的必要性Part3耐心讲解?操作步骤?准备?检查④重点难点

1讲解“学习铺床技能”的必要性3在我宾馆现实条件下,“床”占房间面积的?。2“床”是客人对酒店的“第一印象”和“最后印象”。1“床”是住店客人的第一需要。铺床技能是每一位客房工作者必须要掌握的硬功夫。4

2播放视频中式铺床流程展示在播放视频时一定要记得复述要点,让学员再次加深印象。

2播放视频中式铺床流程展示C:\DocumentsandSettings\Administrator\桌面\中式铺床展示[流畅版]_clip.avi.wmv桌面\中式铺床展示[流畅版]_clip.avi.wmv

3耐心讲解3铺床后的检查。4中式铺床的难点,要点。2中式铺床的操作步骤。1培训前的准备工作。

73讲解“中式铺床”之——准备讲师培训用具的准备多媒体教室床、床上用品秒表比赛规则量尺评分表

学员准备床布草自身仪容仪表完好无污无污无损3讲解“中式铺床”之——准备

布草:洁净无损、熨烫平整、数量、摆放次序3讲解“中式铺床”之——准备仪容仪表:淡妆,头发,工装,工牌,鞋,袜床:无破损,无污渍,舒适平整,零部件完好

大家应该也有点累了,稍作休息大家有疑问的,可以询问和交流10

床单、被套、被芯的摆放顺序及标准。检查床位、床垫检查垫褥、床垫是否有毛发,并拉平放正。

3讲解“中式铺床”之——操作步骤2套被罩3套枕套1铺床单操作步骤操作步骤

铺床单包4拉3甩2抖13讲解“中式铺床”之——铺床单

拉单定位,一次到位、中线居中。四边均匀下垂。

包角姿势包角的顺序、方法包角的效果中线

铺床单抖甩拉包于床尾将床单正面朝上,双手中指在上其余四指在下抓住两边折痕抖开。以中间折痕为正中,用腕力一次甩平床单,使其平整的贴与床垫上。向床尾拉动床单,确保床头、床尾都能包住。四角包90℃角,内角为45℃,多余部分折入床垫下。3讲解“中式铺床”之——铺床单

套被罩3讲解“中式铺床”之——套被罩开1塞2铺3折4

124开3124塞3124铺3折边后和床头距离两侧均匀下垂被子不可拖地124折3

开口朝床尾,被罩与床单中线重合,被子前端与床垫平齐平铺于床上。铺将被子前端向后平折30公分。折迅速从开口处打开被罩,注意正反面。开抓住被芯两角塞入被罩前端两角套平,再将被罩开口处两角塞入套平。塞3讲解“中式铺床”之——套被罩

3讲解“中式铺床”之——套枕套套枕套打握放塞

1打打开枕套2打打枕线握握紧枕芯

前端1/3处塞塞入枕芯与枕套四角吻合放开口朝强(背向床头柜)12单人床:枕套、床单、被罩,三中线重合。

3套枕套打握塞放将枕套正面朝上打开,用力在枕芯正中打枕线。握紧枕芯前端1/3处。

从开口塞入枕芯至与枕套顶角吻合将枕芯另外两四角塞好。开口朝墙枕套和床单、被罩,三条中线重合。3讲解“中式铺床”之——套枕套

3讲解“中式铺床”之——检查检查、整理

注意:检查整体效果和细节,要求整体平整、挺括、美观,三线合一。3讲解“中式铺床”之——检查

时间床单被罩枕套3分钟内完成正面朝上,中线居中,四角90℃,整体紧、平,无皱褶,无外露。正面朝外,四角饱满,四边平整,整体平展挺括,中线与床单中线重合。边、角平整、饱满挺括,中线与床单、被罩的中线三线合一。3讲解“中式铺床”之的要点

中式铺床的难点(三步曲)枕套被罩角床单

3实际操练实际操练部分可请几位铺床技术能手协助辅导;限时进行考核打分,分组比赛。

实操法多媒体演示法回顾培训方法讲解法

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