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电商平台物流配送协议

合同编号：__________

甲方（平台运营方）：

公司名称：__________

注册地址：__________

地址：__________

联系方式：__________

电子邮箱：__________

乙方（物流服务方）：

公司名称：__________

注册地址：__________

地址：__________

联系方式：__________

电子邮箱：__________

第一章总则

1.1定义

1.1.1本协议中，“平台”指甲方运营的电子商务平台。

1.1.2“物流服务”指乙方为甲方平台上的用户提供商品配送服务。

1.1.3“商品”指在甲方平台上销售的商品。

1.1.4“用户”指在甲方平台上购买商品的消费者。

1.2适用范围

1.2.1本协议适用于甲方与乙方在物流配送服务方面的合作。

1.2.2本协议不涉及甲乙双方在其他领域的合作。

第二章合作内容

2.1合作主体

2.1.1甲方为电子商务平台运营方，负责商品的在线销售。

2.1.2乙方为专业的物流服务提供商，负责为甲方平台上的用户提供商品配送服务。

2.2合作期限

2.2.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年。

2.2.2合作期满后，双方如愿意继续合作，可协商签订新的合作协议。

2.3合作方式

2.3.1甲方将商品信息及用户订单信息实时推送至乙方。

2.3.2乙方根据甲方推送的订单信息，及时为用户提供配送服务。

第三章物流服务标准

3.1配送时效

3.1.1乙方应保证在接到甲方订单后，____小时内完成配送。

3.1.2如遇特殊情况，乙方应及时与甲方沟通，协商解决。

3.2配送质量

3.2.1乙方应对配送商品进行妥善包装，保证商品在配送过程中不受损坏。

3.2.2乙方应保证配送过程中，商品的数量及质量与订单相符。

3.3服务态度

3.3.1乙方应对甲方用户提供热情、周到的服务。

3.3.2乙方应遵守相关法律法规，不得侵犯用户合法权益。

第四章费用与支付

4.1费用构成

4.1.1物流服务费用包括配送费、包装费等。

4.1.2双方根据实际业务需求，协商确定物流服务费用。

4.2支付方式

4.2.1甲方支付乙方物流服务费用时，可采用以下方式：

（1）银行转账；

（2）；

（3）支付。

4.3支付时间

4.3.1甲方应在收到乙方开具的正规发票后____个工作日内支付物流服务费用。

第五章违约责任

5.1违约行为

5.1.1乙方未能按照约定时间、质量完成配送服务。

5.1.2乙方在配送过程中，造成商品损坏或丢失。

5.2违约责任

5.2.1乙方未能按照约定完成配送服务，应向甲方支付合同总金额____%的违约金。

5.2.2乙方造成商品损坏或丢失，应按照商品价值向甲方进行赔偿。

第六章信息必威体育官网网址

6.1必威体育官网网址义务

6.1.1双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息、用户信息等，均应予以严格必威体育官网网址。

6.1.2必威体育官网网址期限自本协议签署之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。

6.2必威体育官网网址措施

6.2.1双方应对涉及必威体育官网网址信息的文件、资料进行标注，并采取物理、技术等必威体育官网网址措施。

6.2.2双方应对员工进行必威体育官网网址教育，保证员工知晓并遵守必威体育官网网址义务。

6.3必威体育官网网址例外

6.3.1法律、法规、政策要求披露的信息除外。

6.3.2已成为公共信息的信息除外。

第七章运输安全

7.1安全保障

7.1.1乙方应保证运输工具的安全功能，避免运输途中发生意外。

7.1.2乙方应采取必要的措施，防止商品在运输过程中被盗窃、损坏。

7.2应急处理

7.2.1乙方在运输途中如遇突发事件，应立即采取措施，保证人员及商品安全。

7.2.2乙方应立即通知甲方，共同协商处理。

7.3赔偿责任

7.3.1乙方因自身原因导致商品在运输过程中损坏、丢失，应承担相应的赔偿责任。

7.3.2乙方因自身原因导致运输途中发生安全，应承担相应的法律责任。

第八章质量控制

8.1质量标准

8.1.1乙方应按照国家及行业标准提供物流服务。

8.1.2乙方应定期对服务质量进行自我评估，并接受甲方监督。

8.2质量改进

8.2.1乙方应根据甲方反馈，及时改进服务质量。

8.2.2乙方应建立质量改进机制，持续提升服务水平。

8.3质量考核

8.3.1甲方有权对乙方提供的服务质量进行考核。

8.3.2考核结果作为甲方支付物流服务费用的依据之一。

第九章合作变更与终止

9.1合作变更

9.1.1双方同意，如合作内容、方式、期限等发生变化，可协商签订补充协议。

9.1.2补充协议与本协议具有同等法律效力。

9.2合作终止

9.2.1协议到期未续签，合作自然