茶艺（第二版）课件 项目七茶叶营销；项目八 茶艺馆的经营管理.pptx

项目七茶叶营销;职业能力目标;任务一茶叶营销客户心理分析;一、正确引导顾客消费;接待顾客礼仪规范;好的介绍“一懂”“四会”“八;二、常见的针对性服务;1.针对不同国家宾客的服务;2.印度、尼泊尔宾客;3.巴基斯坦宾客;4.俄罗斯宾客;5.英国宾客;2.针对不同民族宾客的服务;PowerPoint演示文稿;四、针对特殊宾客的服务1、对老;任务二茶艺销售渠道;一、茶叶精品店营销;茶叶精品店外装饰要素;二、茶艺馆营销;A、仿古式茶艺馆;PowerPoint演示文稿;C、园林式茶艺馆;D、室内庭院式茶艺馆;E、民俗式茶艺馆;F、戏曲茶楼;G、综合型茶艺馆;三、茶类展销会营销;1.展销会的分类;二、展销会的特点;三、营销会的组织方法;实训任务;课后作业;项目八茶艺馆的经营管理;职业能力目标;任务一、茶艺馆的开设;一、茶艺馆的选址;PowerPoint演示文稿;二、茶艺馆的消费定位;茶艺馆的定位步骤;三、茶艺馆的设计风格;四、茶艺师的招聘与培训;培训;任务二、茶艺馆的运营一、茶艺;二、茶艺馆的现场管理;服务人员管理;物品和设施的管理;营造安静的服务环境;实训任务;PowerPoint演示文稿;课后作业