《旅游保险案例分析》课件.pptVIP

**************旅游保险的主要险种意外伤害保险保障旅行者在旅途中因意外事故导致的伤亡，包括医疗费用、残疾赔偿和死亡赔偿等。行李保险保障旅行者在旅途中行李被盗、丢失或损坏的风险，包括行李延误险和行李损失险。旅程延误保险保障旅行者因航班延误、取消或改签造成的经济损失，包括住宿费、餐饮费和交通费等。医疗费用保险保障旅行者在旅途中因疾病或意外事故发生的医疗费用，包括住院费、手术费、药费和救护车费等。旅游保险的特点灵活便捷投保流程简单，操作便捷，无需繁琐手续。可选择多种保险产品，满足不同需求。保障全面涵盖意外伤害、医疗费用、旅程延误等。提供境外紧急救援服务，安心出行。旅游保险合同的订立1投保申请投保人填写投保申请书，并提供相关资料，例如身份证明、健康状况等。2保险公司审核保险公司根据投保申请书内容进行审核，并决定是否承保。3签署合同双方确认同意后签署旅游保险合同，合同内容包括保险责任、保险金额、保险期限、免责条款等。4缴纳保费投保人按照合同约定缴纳保险费，保险合同正式生效。保险责任的免除合同约定免责旅游保险合同中明确列出的免责条款，保险公司不承担赔偿责任。投保人欺诈投保人故意隐瞒或虚假陈述，导致保险事故发生，保险公司不承担赔偿责任。不可抗力事件因地震、海啸等不可抗力事件导致的损失，保险公司不承担赔偿责任。投保人故意行为投保人故意或因自身疏忽导致的损失，保险公司不承担赔偿责任。赔付程序及注意事项旅游保险赔付流程通常涉及报案、资料提交、审核和赔付几个步骤。为了确保顺利理赔，投保人需要在购买保险时仔细阅读保险合同，了解保险责任和免责条款。1报案发生理赔事件后，及时联系保险公司进行报案。2资料提交提供相关资料，例如保险单、行程单、医疗证明等。3审核保险公司审核理赔资料，确定是否符合赔付条件。4赔付审核通过后，保险公司将进行赔付。在理赔过程中，投保人需要注意保存好相关证据，例如机票、酒店订单、医疗费用单据等。同时，也要及时了解保险公司的理赔进度，并积极配合保险公司的调查。案例一：意外伤害保险意外伤害保险是旅游保险中常见的险种之一。它保障旅游者在旅行期间发生意外伤害事故导致的伤残或死亡。意外伤害保险的赔偿范围包括医疗费用、伤残津贴、死亡赔偿金等。赔偿金额根据保险合同的条款以及事故的具体情况而定。案例一中，游客在旅游途中发生意外事故，导致骨折，需要支付医疗费用，以及后续的康复治疗费用。游客可以根据意外伤害保险的条款，向保险公司申请赔偿。案例二：旅程延误保险旅程延误保险保障旅客因航班、火车或轮船等交通工具延误导致的经济损失。例如，因天气原因、机械故障等导致航班延误，旅客错过行程，保险公司会根据合同约定赔偿旅客的额外费用。旅程延误保险常见赔偿项目包括：住宿费用餐饮费用交通费用通讯费用案例三：随身物品损失保险随身物品损失保险是旅游保险中常见的险种之一。它可以为旅行者在旅途中因意外事故或其他原因导致的随身物品损坏或丢失提供经济补偿。例如，在旅途中，旅行者可能会因为酒店失窃、交通工具意外事故或个人疏忽等原因导致随身物品损坏或丢失。随身物品损失保险可以为旅行者提供经济补偿，以减轻其经济损失。案例四：旅行取消保险旅行取消保险如果旅行者因不可抗力因素或个人原因取消旅行，旅行取消保险可以提供赔偿，以弥补预订费用损失。常见原因常见原因包括疾病、意外事故、航班取消、签证问题等，具体保障范围需参考保险合同。注意事项购买旅行取消保险时，需注意保险条款，了解具体的保障范围、免责条款和理赔流程。案例五：旅行中断保险旅行中断保险是指被保险人在旅途中因不可抗力或意外事故等原因，导致旅行计划被迫中断，保险公司根据保险合同条款，对被保险人所产生的经济损失进行赔偿。例如，由于突发疾病或意外事故导致旅行计划被迫中断，需要提前返回，该保险可补偿因机票、住宿等方面的损失。案例六：医疗费用补偿保险医疗费用补偿保险是旅游保险中非常重要的险种之一。它能够为游客在旅行期间发生的意外伤害或突发疾病提供医疗费用补偿，减轻其经济负担。该保险通常涵盖门诊、住院、手术、急救、药物等医疗费用。同时，部分保险还提供医疗运送、陪同就医等额外服务，为游客提供更全面的保障。案例七：个人责任保险个人责任保险是旅游保险中一种重要的险种。主要保障游客在旅途中因自身过失导致的意外事故，造成他人人身伤害或财产损失。例如，游客不小心撞到他人，造成对方受伤或物品损坏，保险公司会承担相应的赔偿责任。案例八：签证费用保险签证申请流程签证申请流程复杂，涉及多个环节，例如填写申请表格，准备材料，支付费用等。签证费用保险可为申请