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二零二四年度数据中心运维服务承包合同
本合同目录一览
第一条合同双方基本信息
1.1承包方基本信息
1.2被承包方基本信息
第二条合同标的
2.1数据中心运维服务内容
2.2服务范围
第三条合同期限
3.1合同起始日期
3.2合同终止日期
第四条服务质量要求
4.1服务标准
4.2服务质量考核
第五条服务费用及支付方式
5.1服务费用总额
5.2费用支付方式
5.3支付时间
第六条合同履行与监督
6.1承包方履行合同义务
6.2被承包方监督权利
第七条违约责任
7.1承包方违约责任
7.2被承包方违约责任
第八条必威体育官网网址条款
8.1必威体育官网网址内容
8.2必威体育官网网址期限
第九条解除合同条件
9.1双方协商解除合同
9.2违约解除合同
第十条争议解决方式
10.1协商解决
10.2仲裁解决
10.3司法诉讼
第十一条合同附件
11.1附件一:数据中心运维服务内容明细
11.2附件二:服务质量考核标准
11.3附件三:费用支付明细表
第十二条合同生效
12.1合同生效日期
12.2合同生效条件
第十三条其他约定
13.1不可抗力条款
13.2合同变更与补充
13.3合同解除条件
第十四条合同份数
14.1合同份数
14.2份数分配
第一部分:合同如下:
第一条合同双方基本信息
1.1承包方基本信息
1.1.1名称:科技有限公司
1.1.2注册地址:省市区路号
1.1.3法定代表人:
1.1.4联系电话:138
1.2被承包方基本信息
1.2.1名称:数据中心有限公司
1.2.2注册地址:省市区路号
1.2.3法定代表人:
1.2.4联系电话:1395678
第二条合同标的
2.1数据中心运维服务内容
2.1.1硬件设备维护
2.1.2网络设备维护
2.1.3服务器维护
2.1.4数据库维护
2.1.5安全监控
2.1.6应急处理
2.2服务范围
2.2.1对数据中心内的所有硬件设备进行定期检查、保养和维修
2.2.2确保网络设备的稳定运行,包括路由器、交换机等
2.2.3服务器运行监控,确保服务器稳定、高效运行
2.2.4数据库备份与恢复,确保数据安全
2.2.524小时安全监控,及时发现并处理安全事件
2.2.6应急事件处理,包括故障响应、故障排除等
第三条合同期限
3.1合同起始日期:2024年1月1日
3.2合同终止日期:2024年12月31日
第四条服务质量要求
4.1服务标准
4.1.1确保数据中心设备运行稳定,故障率低于2%
4.1.2网络设备故障响应时间不超过30分钟
4.1.3服务器故障恢复时间不超过4小时
4.1.4数据库备份成功率100%,恢复时间不超过2小时
4.1.5安全事件处理时间不超过1小时
4.2服务质量考核
4.2.1被承包方每月对承包方进行服务质量考核
4.2.2考核内容包括但不限于设备运行状况、故障处理速度、服务质量等
4.2.3考核结果作为服务质量费用调整的依据
第五条服务费用及支付方式
5.1服务费用总额:人民币100万元整
5.2费用支付方式
5.2.1首付款:合同签订后10个工作日内支付人民币30万元
5.2.2中期付款:合同签订后6个月支付人民币30万元
5.2.3末期付款:合同签订后12个月支付人民币40万元
5.3支付时间
5.3.1首付款:合同签订后10个工作日内支付
5.3.2中期付款:合同签订后6个月支付
5.3.3末期付款:合同签订后12个月支付
第六条合同履行与监督
6.1承包方履行合同义务
6.1.1承包方应按照合同约定的服务内容和标准,全面履行合同义务
6.1.2承包方应建立健全运维管理制度,确保服务质量
6.2被承包方监督权利
6.2.1被承包方有权对承包方的服务进行监督检查
6.2.2被承包方有权要求承包方对发现的问题进行整改
6.2.3被承包方有权对承包方的服务质量进行考核
第七条违约责任
7.1承包方违约责任
7.1.1若承包方未按合同约定履行服务义务,导致被承包方损失,承包方应承担相应的赔偿责任
7.1.2若承包方未按合同约定完成服务质量考核,被承包方有权要求承包方进行整改,直至达到合同要求
7.2被承包方违约责任
7.2.1若被承包方未按合同约定支付费用,承包方有权停止服务,并要求被承包方支付违约金
7.2.2若被承包方违反必威体育官网网址条款,泄露承包方商业秘密,被承包方应承担相应的法律责任
第八条必威体育官网网址条款
8.1必威体育官网网址内容
8.1.1双方在履行合同过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等
8.1.2本合同内容及其相关文件
8.2必威体育官网网址期限
8.2.1
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