医院年终总结范文5篇.docx

医院年终总结范文5篇

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XXXX年，在卫生厅党组和县委、县政府的正确领导下，我院认真贯彻落实各项卫生工作方针政策，全面加强医疗质量管理，弘扬团结协作精神，取得了一定的成绩。现将我院XXXX年工作情况总结如下：

一、医疗质量管理水平不断提高

1.医疗质量管理体系不断完善。我院不断建立健全医疗质量管理体系，先后制定了医疗质量管理考核标准、医疗质量持续改进方案等，使医疗质量管理逐步走向规范化、制度化。

2.严格落实医疗质量核心制度。通过定期开展业务培训、讲座等形式，使医务人员充分认识到医疗质量核心制度的重要性，并在实际工作中严格执行。

3.加强医疗质量安全监管。我院通过定期开展医疗质量安全检查、专项整治等活动，对存在的问题及时提出整改意见，并督促相关科室进行整改。

二、医疗服务能力持续提升

1.人才培养取得新成效。我院通过引进人才、外出进修、培训学习等多种方式，加强人才培养，提升了医疗服务能力。

2.科研工作取得新突破。我院医务人员在各级刊物上发表论文XX余篇，申报科研课题XX项，获得科研成果奖XX项，医院整体科研水平再上新台阶。

3.专科建设实现新发展。我院通过加强专科建设，形成了具有特色的专科品牌，提高了医院在区域内的知名度。

三、医院管理水平不断提高

1.医院管理体系不断完善。我院通过建立完善医院管理体系，推行院务公开，加强民主管理，提高了医院管理水平。

2.人力资源管理实现新突破。我院通过推行全员聘用制、岗位管理制等人事制度改革，优化了人力资源配置，提高了医务人员的工作积极性。

3.财务管理实现新提升。我院通过加强预算管理、实行成本核算等措施，提高了医院经济效益和社会效益。

四、医院文化建设取得新进展

1.医院精神面貌焕发新气象。我院通过开展职业道德教育、医德医风教育等活动，提高了医务人员的服务意识和服务质量。

2.医院文化活动丰富多彩。我院通过举办文艺晚会、运动会等形式多样的文化活动，丰富了医务人员的业余生活，增强了医院凝聚力。

五、存在问题和不足

虽然我院在医疗质量管理、医疗服务能力、医院管理水平等方面取得了显著成绩，但仍存在一些问题和不足。主要表现在以下几个方面：一是医疗质量管理体系仍需进一步完善；二是部分医务人员服务意识不强，服务态度有待改善；三是科研工作仍需进一步加强；四是医院文化建设仍需深入推进。

六、下一步工作计划

针对存在的问题和不足，我院将采取以下措施加以改进：一是进一步完善医疗质量管理体系，提高医疗质量管理水平；二是加强医务人员服务意识培养，提高服务质量和患者满意度；三是加大科研工作投入力度，提高科研水平；四是深入推进医院文化建设，增强医院凝聚力。同时，我院将继续加强专科建设，形成具有特色的专科品牌，提高医院在区域内的知名度。此外，我院还将加强与上级医院的交流与合作，学习先进的管理经验和技术手段，不断提高医疗服务能力。

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一、医院概况

过去一年，我院在卫生健康委员会的领导下，全面贯彻落实党的十九大精神，坚持以人民健康为中心，加强医疗质量管理和服务水平提升，取得了显著成绩。目前，我院已发展成为一所集医疗、教学、科研、预防、保健于一体的现代化医院，拥有多个重点科室和特色专科。

二、医疗工作

1.医疗质量：我院始终将医疗质量放在首位，严格执行医疗核心制度，加强医疗质量控制。通过实施临床路径管理、单病种质量控制等措施，提高了诊疗规范化水平。同时，定期开展医疗质量评估和持续改进活动，确保医疗安全。

2.医疗服务：我院积极推行预约诊疗、分时段就诊、检验结果互认等便民措施，缩短了患者等候时间。同时，加强医患沟通，提高患者满意度。通过开展患者满意度调查和反馈机制，及时改进服务流程，提升患者就医体验。

3.科研教学：我院注重科研和教学工作的开展，鼓励医务人员积极参与科研项目和学术交流活动。全年共完成多项科研项目，取得了丰硕的成果。此外，我院还承担了多所医学院校的教学任务，为培养医学人才做出了贡献。

三、管理工作

1.制度建设：我院不断完善各项管理制度，加强医院内部管理。通过实施院长负责制、全员聘用制等改革措施，激发了医院内部活力。同时，加强医院文化建设，营造良好的工作氛围。

2.信息化建设：我院积极推进信息化建设，建立了医院信息管理系统、电子病历系统、实验室信息系统等，实现了医院管理、医疗、科研的信息化。这不仅提高了医院的管理效率，也方便了患者就医和查询。

3.人才培养：我院重视人才培养和梯队建设，通过引进和培养相结合的方式，引进了一批高层次人才，提升了医院的综合实力。同时，加强医务人员的继续教育和培训工作，提高了医