二零二四年度京东云人工智能训练平台服务协议.docxVIP

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2解释原则

2.服务内容

2.2平台功能及性能指标

2.3技术支持与服务响应时间

3.服务提供

3.1服务交付

3.2服务开通及激活

3.3服务变更及升级

4.费用与支付

4.1服务费用

4.2支付方式及时间

4.3违约责任及赔偿

5.数据与隐私

5.1数据收集与使用

5.2数据安全与保护

5.3隐私政策及用户权益

6.知识产权

6.1知识产权归属

6.2授权与许可

6.3违约责任及赔偿

7.违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决地点

9.合同期限

9.1合同生效时间

9.2合同期限及续约

9.3合同解除条件

10.通知与送达

10.1通知方式

10.2送达地址

10.3送达确认

11.不可抗力

11.1不可抗力事件

11.2不可抗力处理

11.3不可抗力责任

12.合同变更

12.1变更条件

12.2变更程序

12.3变更生效

13.合同解除

13.1解除条件

13.2解除程序

13.3解除责任

14.其他

14.1合同附件

14.2合同附件效力

14.3合同解释权

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1术语定义

1.1.1“京东云”指京东云计算有限公司。

1.1.3“用户”指与京东云签订本服务协议的自然人、法人或其他组织。

1.2解释原则

1.2.1本服务协议中使用的术语和表述，除非上下文另有要求，否则具有本协议中的定义。

1.2.2如对本服务协议的任何条款有歧义，应以有利于保护用户权益的方式解释。

2.服务内容

2.1.2平台服务支持多种编程语言和框架，包括但不限于Python、TensorFlow、PyTorch等。

2.1.3平台提供的数据存储服务支持多种数据格式，包括但不限于CSV、JSON、HDF5等。

2.2平台功能及性能指标

2.2.1平台具备弹性伸缩功能，可根据用户需求调整资源。

2.2.2平台性能指标包括但不限于训练速度、资源利用率、系统稳定性等。

2.3技术支持与服务响应时间

2.3.1京东云提供724小时在线技术支持服务。

2.3.2用户提交的技术支持请求，京东云将在1小时内响应并提供初步解决方案。

3.服务提供

3.1服务交付

3.1.1京东云将按照用户申请的服务类型和配置，在约定的时间内完成服务交付。

3.1.2服务交付完成后，用户将获得相应账号和密码，用于访问和使用平台服务。

3.2服务开通及激活

3.2.1用户需按照京东云的要求，提供必要的身份证明和相关信息，以便开通服务。

3.2.2京东云在收到用户提交的完整信息后，将在2个工作日内完成服务开通及激活。

3.3服务变更及升级

3.3.1用户如需变更服务配置，可向京东云提交变更申请。

3.3.2京东云将在收到用户申请后，根据实际情况进行评估，并在5个工作日内完成服务变更。

3.3.3京东云将不定期对平台进行升级，以提升服务性能和安全性。

4.费用与支付

4.1服务费用

4.1.2费用计算方式包括但不限于按量计费、包年包月等。

4.2支付方式及时间

4.2.1用户可通过京东云提供的支付平台进行支付。

4.2.2用户应在服务开通前支付首期费用，后续费用按约定的支付周期支付。

4.3违约责任及赔偿

4.3.1用户未按时支付费用的，京东云有权暂停或终止服务。

4.3.2因用户违约导致的损失，用户应承担相应的赔偿责任。

5.数据与隐私

5.1数据收集与使用

5.1.1京东云在提供服务过程中，可能收集用户的使用数据。

5.1.2用户数据的使用仅限于提供和优化服务。

5.2数据安全与保护

5.2.1京东云采取必要的安全措施，确保用户数据的安全。

5.2.2用户数据未经用户同意，不得向第三方泄露。

5.3隐私政策及用户权益

5.3.1京东云遵守国家相关法律法规，保护用户隐私。

5.3.2用户有权查阅、更正或删除自己的个人数据。

6.知识产权

6.1知识产权归属

6.1.1用户在平台上开发、产生的知识产权归用户所有。

6.1.2京东云对其提供的服务所包含的知识产权享有所有权。

6.2授权与许可

6.2.1用户在使用平台服务时，需遵守相关的知识产权法律法规。

6.2.2用户不得未经授权复制、传播或以其他方式使用京东云的知识产权。

6.3违约责任及赔偿

6.3.1用户违反知识产权相关规定的，应承担相应的法律责任。

6.3.2因用户违约导致的损失，用户应承担相应的赔偿责任。

7.违约责任

7.1违约行