业务基础知识强化.pptVIP

业务基础知识系统强化

为什么要学习基础知识？一、提升自身含金量，扎实的基础让我们更专业二、专业的团队使客户满意，更有利于美誉度传播一、信息资源方面二、财务知识方面三、权证流程方面资源录入资源处理资源失效信息资源方面要求:数量大、渠道多样化、针对性强支撑工作：到位的资源开发活动内网录入↓待确认修改更正↓动态房源信息查询操作步骤资源录入操作要求资源录入资源处理操作环节维护→带看→回访→撤单资源处理动作要求措施：a、内网录入协议b、成交的客户经常联系，建立情感，使服务升级措施：a、明确原因，进行引导b、留下印象，联系我们本渠道内成交不卖了在其他中介成交措施：a、核实原因，了解真实情况b、让客户感受我们的服务，记住我们资源失效合同签署01钱款交接及收据开出02销售台帐03财务知识方面产权清晰明确--交易前提（离婚、继承、赠与等是否归并）资格判断双证、共有权证、双证所有人及共有权人身份证；身份证要求:a、有效期内b、复印件清晰可辨资格人未到场:出具委托书，注明“甲方对此委托书负责，如若虚假由甲方承担一切后果”等字样合同签署留下的设施要详细再详细，如有线电视、机顶盒等等时间点（事件点）明确，如户口迁出日期、腾房日期、提前还贷具体日期附属物约定详细01口头约定内容要书面化禁止主观臆断:我觉得......应该不会......费用缴纳明确承担人02合同签署一定要留留存金额:双方协商，但不要过多尾款预留联系方式:原则是尽可能多留手机+固话通讯地址:现居住地址或公司地址末尾署名壹贰合同签署01按指纹+签字：三方均有02合同一式三份均要进行错误处理合同签署01.专用收据：费用收取只用专门收据严禁打白条02.专人开具：钱款交接到区部钱款交接及收据开出收据填写（租赁会用到）、大小写正确书写、代交款人填写于交款人处换发票必备、时间限制：一个月内、换取条件：出具原收据钱款交接及收据开出意识培养→形成习惯1及时进行信息更新2为工作交接提供便利3销售台帐基础知识必备评估流程过户流程贷款流程权证知识方面基础知识必备买卖成单后的流程卖方→买方——房屋所有权评估——房屋估价的依据贷款——商业、公积金过户——市区、锡山区、惠山区结件中华人民共和国

房屋所有权证基础知识必备解读房产证——重点关注内页右侧登记类型有买卖、房改售房、归并、赠与、安居房等等填发日期来判定是否有营业税，也用来判断是否属于婚后财产，但有时不一定是真正购房日期填发日期：×年×月×日转移登记买卖房屋的几种类型基础知识必备房屋的几种类型商产(买卖)房改售房上市前需查档，确认有没有超出国家规定购买面积，如果超出需到房改办纠错，补交超出面积房款解困房——上市前需补交1.土地出让金(建筑面积138元/平米+使用权面积63元/平米)2.大修理基金23元/平米(其中12元/平米卖主已交)。补贴出售——上市前需补交大修理基金23元/平米（其中12元/平米卖主已交）。安居房——补交土地出让金（建筑面积138元/平米+土地使用权面积63元/平米)太湖花园三期土地出让金按建筑面积822元/平,五星家园按建筑面积的1098元/平进行缴纳.每套房子的估价，根据其年代、面积、楼层等等因素给出，作为交契税和贷款的依据评估的目的针对交契税所用，市区,锡山区免费评估，惠山区、滨湖区和新区要收费，收费标准：评估价的6‰市区指定恒茂评估公司评估，其余不认可。契税评估为３个工作日出件。契税评估——必做针对银行而言的，收费标准：评估价的６‰，预收成交价的６‰贷款评估——客户付款方式决定评估评估价只能预计，不能给客户承诺多少预收评估费时按成交价６‰收取若成交房屋还没办理提前还贷，可以先评估，店员同时督促房主办理提前还贷，到产监处办理抵押注销不需买卖双方到场一般需3个工作日评估注意事项贷款公积金贷款——一般没有面积、房龄限制一般购房贷款条件

１、借款申请人必须是所购自住住房的房屋所有权人或共有权人(购买合同上作为买方签名盖章)２、借款申请人必须向无锡市