市场细分部分ppt课件.pptxVIP

识

知

础

基

销

营

场

市

-

略

（一）市场细分、目标市场与策市场定位

销

、市场细分：指采用恰当细分变量将整体市场划分为

1营

若干能够相互区分的细分市场，从而帮助企业更好地认识

市场，提高营销的精确性。通

网

、目标市场选择：指在市场细分的基础上，按照一定

2东

标准，选择一个或几个细分市场作为企业的目标市场，开

山

展相应的营销活动。

3、市场定位：指企业为其提供的产品在已定的目标市

场上确定的竞争地位，或根据产品的特色和优势，为产品

在消费者形象中确定一个独特的位置。

中国网通山东省分公司1

市场营销基础知识-市场细分工作流程

明确市场细分的目的以获取对消费者需求、购买

定义和选择目标细分市场

及对最终结果的假设决策驱动因素的深刻认识

活动：•召开领导小组研讨会•召开定性消费者访谈或座•实施消费者调研以收集有

•对已有消费者资料简报谈会了解其需求、使用行关其需求、行为、满意度

的初步分析为、满意度等等等完整的信息

•对竞争对手的初步分析•内部数据分析以期了解服•了解细分市场的大小、机

务于不同消费者的内部成会潜力

本，推算不同消费需求的•构画目标细分市场轮廓用

利润回报于今后实施定向营销计划

成果：•明确的项目目标•确定谁是购买的决策者•定型的市场细分及定义

•假设的细分市场•消费者需求、购买动机的•经过严密科学评估后选定

•细化的工作计划清单价值目标细分市场

•初步的利润回报分析•初步明确对目标细分市场

•更进一步的细分市场假设的商业机会

•对第三阶段的具体设计

中国网通山东省分公司2

市场营销基础知识-市场细分八种类型

一级城市

二级城市

农村

地理位置

什么地方•年龄