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二零二四年度净水器售后服务保障合同范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1服务商基本信息

1.2业主基本信息

2.服务范围与内容

2.1服务项目

2.2服务时间

2.3服务区域

2.4服务方式

3.服务质量与标准

3.1服务质量要求

3.2服务标准规范

3.3质量监控与考核

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用构成

4.2费用支付时间

4.3支付方式

4.4付款凭证

5.服务期限与续约

5.1服务期限

5.2续约条件

5.3续约流程

6.服务违约责任

6.1业主违约责任

6.2服务商违约责任

6.3违约赔偿

7.服务争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决程序

7.3争议解决期限

8.合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

8.3合同解除与终止程序

9.服务必威体育官网网址

9.1必威体育官网网址内容

9.2必威体育官网网址期限

9.3必威体育官网网址措施

10.合同生效与变更

10.1合同生效条件

10.2合同变更条件

10.3合同变更程序

11.附件

11.1附件一：服务明细表

11.2附件二：服务费用明细表

11.3附件三：服务协议书

12.通知与送达

12.1通知方式

12.2送达地址

12.3送达时间

13.法律适用与争议管辖

13.1法律适用

13.2争议管辖

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1服务商基本信息

1.1.1服务商名称：____________________

1.1.2法定代表人：____________________

1.1.3联系电话：____________________

1.1.4电子邮箱：____________________

1.1.5注册地址：____________________

1.2业主基本信息

1.2.1业主名称：____________________

1.2.2联系人：____________________

1.2.3联系电话：____________________

1.2.4电子邮箱：____________________

1.2.5地址：____________________

第二条服务范围与内容

2.1服务项目

2.1.1净水器维修服务

2.1.2净水器保养服务

2.1.3净水器配件更换服务

2.2服务时间

2.2.1工作时间：周一至周日，上午9:00至下午18:00

2.2.2非工作时间：可根据业主需求预约

2.3服务区域

2.3.1服务范围：本合同约定的业主所在地及周边区域

2.3.2服务半径：不超过50公里

2.4服务方式

2.4.1预约服务：业主可通过电话、网络等方式预约服务

2.4.2紧急服务：24小时内响应，尽快上门

第三条服务质量与标准

3.1服务质量要求

3.1.1维修质量：确保维修后的净水器恢复正常使用

3.1.2保养质量：确保保养后的净水器性能稳定

3.1.3配件更换：确保更换配件与原厂配件质量相同

3.2服务标准规范

3.2.1遵循国家相关法律法规和行业标准

3.2.2遵循服务商内部服务规范

3.3质量监控与考核

3.3.1服务商定期对服务质量进行自检

3.3.2业主对服务质量进行监督和评价

第四条服务费用及支付方式

4.1服务费用构成

4.1.1维修费用：根据维修项目及配件价格计算

4.1.2保养费用：按保养服务项目及标准收费

4.1.3配件更换费用：按更换配件价格计算

4.2费用支付时间

4.2.1维修、保养服务完成后支付

4.2.2配件更换服务完成后支付

4.3支付方式

4.3.1现金支付

4.3.2银行转账

4.3.3、等在线支付

4.4付款凭证

4.4.1现金支付：出具收据

4.4.2银行转账：出具银行转账凭证

4.4.3在线支付：出具支付平台交易凭证

第五条服务期限与续约

5.1服务期限

5.1.1本合同服务期限为一年

5.1.2自合同生效之日起计算

5.2续约条件

5.2.1双方无违约行为

5.2.2业主同意续约

5.3续约流程

5.3.1业主提前一个月提出续约申请

5.3.2双方协商确定续约条款

5.3.3签订续约合同

第六条服务违约责任

6.1业主违约责任

6.1.1未按时支付服务费用，应向服务商支付违约金

6.1.2故意损坏净水器，应承担赔偿责任

6.2服务商违约责任

6.2.1未按时提供服务，应向业主支付违约金

6.2.2服务质量不符合要求，应免费重新提供服务或退还相应费用

6.3违约赔偿

6.3.1违约金按合同约定比例计算

6.3.2赔