人力资源管理管理学.ppt

二、工作分析的作用工作分析对组织有效的进行人力资源管理起着极为重要的作用。1、为制定有效的人力资源规划提供科学依据；2、为选择任用合格的人员提供客观标准；3、为设计人员培训与开发方案提供依据；4、提供考评标准并有效地激励员工；5、为确定薪酬提供依据；6、提高工作效率。促使工作的名称与含义在整个组织中表示特定而一致的意义，实现工作用语的标准化。1确定工作要求，以建立适当的指导与培训内容。2确定员工录用与上岗的最低条件。3为确定组织的人力资源需求、制定人力资源计划提供依据。4确定工作之间的相互关系，以利于合理的晋升、调动与指派。5获得有关工作与环境的实际情况，利于发现导致员工不满、工作效率下降的原因。6为制定考核程序及方法提供依据，以利于管理人员执行监督职能及员工进行自我控制。7辨明影响安全的主要因素，以及时采取有效措施，将危险降至最低。8为改进工作方法积累必要的资料，为组织的变革提供依据。9工作分析的目的三、工作分析中的术语工作要素：工作中不能再继续分解的最小动作单位。任务：为达到某一明确目的所从事的一系列活动。职责：组织要求的在特定岗位上需要完成的任务。职权：依法赋予的完成特定任务所需要的权力。职位：即岗位。是组织要求个体完成的一项或多项责任以及为此赋予个体的权力的总和。职务：即工作。是按规定担任的工作或为实现某一目的而从事的明确的工作行为，由一组主要职责相似的职位所组成。工作族（职系）：由一些工作性质相同而责任轻重和困难程度不同工作组成。职组：工作性质相近的若干职系综合而成为职组。职级：工作内容、难易程度、责任大小、所需资格皆很相似的职位。职等：工作性质不同或主要职务不同，但其困难程度、职责大小、工作所需资格等条件充分相同的职级为同一职等。职业：由不同时间内不同组织中的相似工作组成。工作分析中的术语一些防守任务职业职业运动员职业足球职业篮球职业棒球职业曲棍球工作族棒球手工作/职务内野手外野手接投球手第一垒第二垒第三垒游击手左野手中野手右野手接球手投球手职责职位职位职位练习：依例补充做职业篮球和职业足球的部分。工作分析中的术语ABCDE职组1职组2职系151413121110987654321C10C9C8C7C6C5C4C3C2C1B11B10B9B8B7B6B5B4B3B2B1D8D7D6D5D4D3D2D1E6E5E4E3E2E1职等A13A12A11A10A9A8A7A6A5A4A3A2A1四、工作分析的工具--职务说明书的编写1、职务说明书的要件工作标识工作综述工作联系工作责任与任务工作条件和工作的物理环境工作权限工作绩效标准工作规范（体力要求，智力水平，技能要求，工作经验）编写职务说明书的准则（没有统一模式）清楚指明范围（具体）简明扼要：专门化，简单化人力资源管理的概念：所谓人力资源管理就是为组织不断获取人力资源，并对其进行一系列整合调整，使得其工作绩效增加，潜能不断得以挖掘和发挥，从而支持组织目标达成的管理活动、职能、责任和过程。其主要包含两个方面内容：量的管理——针对人力资源的外在要素，如人与物的合适比例和有机结合。质的管理——针对人力资源的内在要素，对人的心理和行为的管理。主体内容：01具体包含5大环节。02获取03整合04保持与激励05控制与调整06开发07第二节人力资源管理理论的形成与发展01?经验管理阶段?人事管理阶段?人力资源管理阶段02时间：18世纪工业革命之前的手工作坊时期0101020304管理模式：师傅对徒弟的严格悉心管制式人的地位：会说话的工具管理特点：无严格的规章制度；凭主观经验行事020304经验管理阶段人事管理阶段科学管理阶段时间：19世纪末～20世纪初背景：管理已成为一门科学；工业革命带来了蓬勃发展的机械化大生产。管理模式：科学管理的制度和方法奠定了人事管理的基础。对人的认识：基于经济人假设行为科学管理阶段时间：20世纪初期～中期背景：二战之后管理特色：重视企业中人与人之间的关系；重视社会因素、心理因素对生产效率的影响；在管理中注重满足员工的需要。代表性研究：梅奥的霍桑实验对人的认识：社会人假设三、人力资源管理阶段企业管理发展的必然1.所有权