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老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃
XX养老机构
护理员工作管理制度
（模板）
一、护理员工作制度
1、护理员必须经护理部面试批准，经科室培训合格后才能上岗
2、护理员必须在护理部主任指导下进行工作。
3、护理员主要从事低技术性基础护理工作，主要协助护士承担老人
生活护理工作和老人的看护。护理员不得从事专业技术性操作
工作。
4、经常巡视病房，保证病房环境安全、安静、整洁、舒适。
5、要时刻观察老人的精神状态、饮食睡眠有无异常，及时报告，以
便观察、诊疗。护理员工作时都应该佩带胸牌，按护理部规定
统一着装。
6、对待老人与家属要热情、说话和气、解释耐心、不与老人争吵。
7、上班做到“四轻”，即走路轻、说话轻、移动物品轻、操作轻；“十
不”，上班不看电视、闲谈、会客、做私事、打瞌睡、吃东西、
打私人电话、办私事等。
8、严格遵守养老机构的各项规章制度，上班不迟到、早退、旷工、
离岗和私自换班。
9、实行护理员工作奖惩机制，对工作积极、负责、老人满意度较高的
人员进行奖励，对违反医院规章制度，工作不到位者
予以处罚直至辞退。
老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃
二、护理员值班制度
1、值班人员应严格遵照医嘱和护士长安排，对老人进行护理工作。
2、值班者必须在交班前完成本班的各项工作，遇有特殊情况，必须
做详细交待，与接班者共同做好工作方可离去。
3、交班报告应由交班护士填写，要求字迹清楚，内容简明扼要，应
用医学术语，有连贯性。
4、晨间交班时，由夜班护士重点报告危重老人病情诊断以及护理有
关事项。
5、早晚交班时，日班护士应详细阅读交班簿，了解老人动态，然后
由护士长或主管护师陪同日夜班重点巡视老人作床前交班。交
班者应给下一班做好必须用品的准备。
6、交班中如发现病情、治疗、器械物品交待不清，应立即查明，接
班时如发现问题，应由接班者负责，接班后如因交班不清，发
生差错、事故或物品丢失，应由接班者负责。
三、护理文件书写制度
1、护理文件要严格按规定填写，要用钢笔正楷书写、文字简练、应
用医学术语记录病情，记录整洁无涂改，外文或药名要写全名
或按规定缩写。
2、老人住院期间，护理文件要定点存放、病历各种表格要排列整齐，
不得撕毁、拆散、涂改或丢失。
老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃
3老人出院或死亡，应记录出院或死亡时间，按规定整理好病历
由档病案室保管。
4病房交班报告本，须保存一年以上以备查阅。护理交接工作制
四、度
护理区须建立《护理交接班记录》本，当班人员按规定如实书
1
写交班记录。
2交班前护理部主管应检查医嘱执行情况，巡视
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