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二零二四年度房地产项目物业服务合同样本集

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期及有效期

1.3项目基本情况

2.服务内容

2.1基础物业管理服务

2.2公共区域管理

2.3住宅小区安全管理

2.4公共设施设备管理

2.5绿化养护

2.6环境卫生

2.7客户服务

3.服务标准

3.1物业管理服务质量标准

3.2公共区域清洁卫生标准

3.3绿化养护标准

3.4设备设施维护标准

4.服务费用

4.1服务费用组成

4.2服务费用支付方式

4.3费用调整机制

5.权利义务

5.1物业服务企业的权利

5.2物业服务企业的义务

5.3业主的权利

5.4业主的义务

6.责任与赔偿

6.1物业服务企业的责任

6.2业主的责任

6.3赔偿范围及标准

7.违约责任

7.1物业服务企业的违约责任

7.2业主的违约责任

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同变更与解除

9.1合同变更条件

9.2合同解除条件

9.3合同变更及解除的程序

10.合同终止

10.1合同终止条件

10.2合同终止后的处理

11.附则

11.1合同附件

11.2合同生效条件

11.3合同适用法律

12.合同附件

12.1项目服务内容明细表

12.2服务费用明细表

12.3合同双方签字盖章页

13.其他约定事项

14.合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.1.1物业服务企业名称：____________________

1.1.2业主大会或业主委员会名称：____________________

1.1.3物业服务企业法定代表人：____________________

1.1.4业主大会或业主委员会负责人：____________________

1.1.5物业服务企业联系方式：____________________

1.1.6业主大会或业主委员会联系方式：____________________

1.2合同签订日期及有效期

1.2.1合同签订日期：____年____月____日

1.2.2合同有效期：自____年____月____日起至____年____月____日止

1.3项目基本情况

1.3.1项目名称：____________________

1.3.2项目地址：____________________

1.3.3项目总建筑面积：____________________平方米

1.3.4项目绿化面积：____________________平方米

1.3.5项目竣工时间：____________________

2.服务内容

2.1基础物业管理服务

2.1.1住宅小区物业管理

2.1.2公共区域清洁、绿化、卫生

2.1.3停车场管理

2.2公共区域管理

2.2.1公共区域设施设备维护

2.2.2公共区域安全监控

2.2.3公共区域秩序维护

2.3住宅小区安全管理

2.3.124小时安保服务

2.3.2防盗系统维护

2.3.3应急预案制定与演练

2.4公共设施设备管理

2.4.1电梯、水泵房、配电室等设施设备运行维护

2.4.2设备保养计划与执行

2.5绿化养护

2.5.1绿化带修剪、浇水、施肥

2.5.2树木修剪、病虫害防治

2.6环境卫生

2.6.1公共区域、住宅楼道、电梯间等清洁

2.6.2垃圾分类及清运

2.7客户服务

2.7.1客户投诉处理

2.7.2客户意见收集与反馈

3.服务标准

3.1物业管理服务质量标准

3.1.1服务响应时间不超过____小时

3.1.2服务满意度达到____%