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二零二四年度房地产项目售后服务合作协议书

本合同目录一览

1.合作双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

1.4双方法定代表人

2.项目概况

2.1项目名称

2.2项目地址

2.3项目性质

2.4项目规模

3.合作内容

3.1售后服务范围

3.2售后服务内容

3.3售后服务期限

4.服务标准

4.1服务质量标准

4.2服务响应时间

4.3服务收费标准

5.责任与义务

5.1合作双方责任

5.2双方义务

5.3违约责任

6.服务流程

6.1服务流程概述

6.2服务流程步骤

6.3服务流程时间节点

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决程序

7.3争议解决地点

8.合同生效与终止

8.1合同生效条件

8.2合同终止条件

8.3合同解除条件

9.合同变更

9.1变更条件

9.2变更程序

9.3变更通知

10.合同解除

10.1解除条件

10.2解除程序

10.3解除通知

11.合同终止

11.1终止条件

11.2终止程序

11.3终止通知

12.合同续签

12.1续签条件

12.2续签程序

12.3续签通知

13.其他约定

13.1必威体育官网网址条款

13.2通知送达

13.3不可抗力条款

14.合同附件

14.1附件一：项目售后服务细则

14.2附件二：服务收费标准

14.3附件三：其他相关文件

第一部分：合同如下：

第一条合作双方基本信息

1.1双方名称

甲方：房地产开发有限公司

乙方：物业管理有限公司

1.2双方地址

甲方地址：省市区路号

乙方地址：省市区路号

1.3双方联系方式

甲方联系人：

甲方联系电话：138xxxx5678

乙方联系人：

乙方联系电话：139xxxx5678

1.4双方法定代表人

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：赵六

第二条项目概况

2.1项目名称

花园住宅小区

2.2项目地址

省市区路号

2.3项目性质

住宅小区

2.4项目规模

占地面积：平方米，总建筑面积：平方米，住宅楼栋：栋

第三条合作内容

3.1售后服务范围

包括但不限于：物业管理、房屋维修、公共设施维护、绿化保洁、安全保卫等。

3.2售后服务内容

（1）房屋维修服务：包括房屋结构、管道、线路等维修；

（2）公共设施维护：包括电梯、消防设施、监控设备等维护；

（3）绿化保洁：包括公共区域绿化养护、环境卫生清理；

（4）安全保卫：包括24小时巡逻、门禁管理、消防检查等。

3.3售后服务期限

自本合同签订之日起至年月日止。

第四条服务标准

4.1服务质量标准

（1）房屋维修：保证在接到报修后小时内到场，小时内完成维修；

（2）公共设施维护：保证设施正常运行，发现问题及时处理；

（3）绿化保洁：保证公共区域环境整洁，绿化养护到位；

（4）安全保卫：保证小区治安良好，居民安全。

4.2服务响应时间

（1）房屋维修：小时内响应；

（2）公共设施维护：小时内响应；

（3）绿化保洁：小时内响应；

（4）安全保卫：小时内响应。

4.3服务收费标准

根据《市物业管理收费标准》执行。

第五条责任与义务

5.1合作双方责任

（1）甲方负责提供必要的工作条件和环境，保障乙方正常开展服务工作；

（2）乙方负责按照本合同约定，提供优质、高效、安全的售后服务。

5.2双方义务

（1）甲方应按时支付乙方服务费用；

（2）乙方应按时完成服务工作，确保服务质量。

5.3违约责任

（1）任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任；

（2）因违约行为给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。

第六条争议解决

6.1争议解决方式

双方应友好协商解决争议，协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁。

6.2争议解决程序

（1）提交仲裁申请书；

（2）仲裁委员会受理并组成仲裁庭；

（3）仲裁庭进行审理；

（4）仲裁庭作出仲裁裁决。

6.3争议解决地点

市区路号仲裁委员会。

第八条合同生效与终止

8.1合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

8.2合同终止条件

（1）合同约定的服务期限届满；

（2）因不可抗力导致合同无法履行；

（3）经双方协商一致解除合同；

（4）法律法规规定的其他终止条件。

8.3合同解除条件

（1）一方严重违约，另一方有权解除合同；

（2）一方丧失履行合同能力，另一方有权解除合同；

（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方均有权解除合同；

（4）法律法规规定的其他解除条件。

第九条合同变更

9.1变更条件

（1）因不可抗力导致合同无法履行；

（2）法律法规变更导致合同内容需调整；

（3）双方协商一致同意变更。

9.2变更程序

（1）一方提出变更请求；

（2）双方协商达