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公交司机个人年终总结精编6篇

篇1

一、引言

在这一年的时间里，我作为一名公交司机，始终保持敬业态度，恪守职责，努力提高服务质量，确保了乘客的安全与舒适出行。此刻，我将以这篇年度总结来回顾过去一年的工作，展望未来的发展方向。

二、工作职责与任务

1.驾驶公交车，确保乘客安全、准时到达目的地；

2.严格遵守交通规则，确保行车安全；

3.维护和检查车辆，保证车辆性能良好；

4.提供优质服务，为乘客创造舒适的乘车环境；

5.积极参与公司组织的各类培训，提高驾驶技能和服务水平。

三、工作内容及成果

1.安全驾驶：在过去的一年中，我始终牢记安全第一的原则，全年未发生任何交通事故。在复杂多变的道路环境中，我谨慎驾驶，成功应对了多次突发情况，确保了乘客的安全。

2.准时运营：我严格遵守运营时间表，确保车辆准时出发，减少乘客等待时间。通过优化路线和提速，提高了运营效率。

3.车辆维护：我严格按照公司规定，对车辆进行日常检查和定期维护，保证了车辆性能良好，减少了故障发生率。

4.服务质量：我始终为乘客提供热情、周到的服务。在行车过程中，我注意礼貌用语，积极解答乘客问题。同时，我还积极帮助有需要的乘客，得到了乘客的广泛好评。

5.技能培训：今年，我参加了公司组织的多次培训，包括安全驾驶、应急处置、服务礼仪等。通过培训，我不仅提高了驾驶技能，还学习了先进的管理理念和方法。

四、工作不足及改进

1.应急处理能力：虽然我在过去一年中成功应对了多次突发情况，但在某些情况下，我还需要提高应急处理能力。为此，我将继续参加培训，学习先进的应急处理方法，提高自己的应对能力。

2.服务态度：尽管我始终为乘客提供优质服务，但仍有部分乘客对我服务态度提出意见。为此，我将进一步加强自身修养，提高服务水平，为乘客创造更加舒适的乘车环境。

3.团队合作：在团队合作方面，我仍有待提高。今后，我将更加积极地与同事沟通、协作，共同为公司发展贡献力量。

五、展望未来

在新的一年里，我将继续努力提高自己的驾驶技能和服务水平，确保乘客的安全与舒适出行。同时，我还将加强学习先进的管理理念和方法，提高自己的管理能力。此外，我还将积极参与公司组织的各类活动，加强团队合作，共同推动公司的发展。

六、结语

过去的一年里，我在工作中取得了一定成绩，但也存在不足。我将继续努力，为公司和乘客创造更多价值。感谢公司领导和同事们的关心与支持，让我在工作中不断成长。新的一年里，我将以更加饱满的热情投入到工作中，为公司和乘客创造更加美好的未来。

篇2

时光荏苒，一年的时间已经过去，回首过去，内心不禁感慨万千。一年来，在公司的正确领导和全体同事的支持下，我以服从命令、团结同志、认真学习、扎实工作为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下：

一、自觉加强理论学习，提高个人素质

我没有放松政治理论的学习，在不断的学习中提高自己的政治理论水平。认真学习党的路线、方针、政策，深刻领会“三个代表”重要思想，为进一步加快全县经济发展而努力工作。同时，我注重把学习同工作实际结合起来，努力做到学以致用。

二、刻苦钻研业务技能，提高工作质量

在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我还努力学习各种交通法律法规和公司制定的各项规章制度，为干好工作打下了坚实的基础。

在业务工作方面，我立足本职，充分发挥自己的主观能动性和责任心。我能够正确认真地对待每一项工作，按时完成领导交办的各项工作任务。在车辆维修保养方面，我严格按照公司的规定执行，加强车辆的维修保养，使车辆始终保持良好的状态。在行车过程中，我严格遵守交通规则和操作规程，做到文明驾驶、安全驾驶，从未发生任何交通事故。

三、踏实肯干，努力完成各项工作任务

在公司领导的带领下，我以服务群众为宗旨，踏踏实实做好本职工作。在工作中及时了解乘客的需求，认真做好记录并反馈给公司。同时，我积极配合公司搞好优质服务工作，坚持做到车辆清洁、卫生，为乘客提供一个舒适、整洁的乘车环境。此外，我还积极配合公司搞好安全优质服务竞赛活动，利用业余时间走访乘客，虚心征求乘客的意见和建议，不断提高服务质量。

四、存在的主要问题和不足

1.政治理论学习有待进一步加强。由于平时工作比较繁忙，对政治理论的学习不够系统全面，缺乏深入的思考和理解。在今后的工作中，我要进一步加强政治理论学习，提高自己的政治素养和理论水平。

2.工作不够大胆。在工作中有时不敢大胆发表自己的意见和建议，畏首畏尾。今