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质量管理体系内部审核员考试试题

姓名：工作单位：考试日期:

类别选择题判断题问答题应用题总得分

得分

阅卷人复检人

1.组织根据ISO9001：2015实施质量管理体系具有如下潜在益处（）。

（）持续提供符合顾客要求以及相关法律法规要求的产品和服务的能力

A

（）促成增强顾客满意的机会，应对与其环境和目标相关的风险和机遇

B

（）证实符合规定的质量管理体系要求的能力

C

（）以上全部

D

2.过程方法包括按照组织的（）和战略方向，对各过程及其相互作用，系

统地进行规定和管理，从而实现预期结果。

（）质量目标（）质量方针（）宗旨（）以上全部

ABCD

3.在质量管理体系中应用过程方法能够（）。

1A）理解并持续满足要求

2B）从增值的角度考虑过程并获得有效的过程绩效

3C）在评价数据和信息的基础上改进过程

4D）以上全部

5.法定要求是（）强制性要求。

（）标准规定的（）立法机构规定的

AB

（）立法机构授权规定的（）约定俗成的

CD

创新是新的或变更的实体实现或重新。

6.（）

（）定位作用（）合理管理

AB

（）分配价值（）使用价值

CD

7.在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下，组织生产的输出是（）。

（）产品（）过程（）服务（）活动

ABCD

8.人为因素是对考虑中的实体的（）。

（）人为参与影响（）人为误差

AB

（）人为的作用（）人为影响特性

CD

9.组织环境指对组织（）的方法有影响的内部和外部结果的组合。

（）经营和决策（）质量管理

AB

（）建立和实现目标（）管理

CD

10术语“要求〃中（）要求是指组织和相关方的惯例或一般做法。

（）通常隐含的（）明示的（）必须履行的（）以上全部

ABCD

10以下关于〃实体〃的示例是（）。

（）组织未来的状态（）转换率（）产品（）以上全部

ABCD

11.记录、规范、程序文件