科室管理在麻醉质量控制中的作用概述PPT(共-42张).ppt

科室管理

在麻醉质量控制中的作用;科室管理思路;基本要点;管

理;整体：

范畴：管什么/理什么

模式：粗犷型/精细型

目标：单一型/全面型

模式：

一体

并列

从属或托代;规范化

求精意识

事前控制

竞争意识

超前意识

细节决定成败

持续改进意识

团队意识;5S管理;3S（素质培养）;零缺陷;“事前控制”理念;精益质量管理;持续改进;加利福尼亚大学麻醉与围术期治疗科

主任、教授

著名经典专著《麻醉学》主编

2004年应邀出席全国麻醉学术年会（ASA）并发表演讲;爱德华生命科学

Edwards;把每一件简单的事做好就是不简单

把每一件平凡的事做好就是不平凡

海尔集团总裁张瑞敏;中国

不缺少雄韬伟略的战略家

缺少的精益求精的执行者

不缺少各类管理制度

缺少的是对规章制度不折不扣的执行

精细化管理时代

已经到来，一定要注意细节，把小事做细。;竞争意识;“跑道”理念;团队文化;并驾齐驱

并非仅仅为了阵仗，强动力自古追求;科室管理核心;质量管理;;问题;科室管理;;访视：

覆盖率？

分级访视？

本人访视？集中访视？

青年医师预案练习？

困难气道评估？

随访：

覆盖率？

方式?

麻醉记录单：

先做？先记？完善程度？

评估？

监测：

在位情况（坐、站、看）

项目与指标（有创项目）

手术关注度

上级医师巡查

报告制度;人;物;有利于

科室建设

学科发展

人员培训

福利待遇

工作热情

激励全员

;质量管理要素;抓好科室医疗质量管理工作

应把握的4个基本要素;科室质量控制管理小组

制定岗位工作任务与评价标准

设立评估与监督员

报表统计与上报

定期会议制度

结果分析、通报、公布;书面表达

要求做到的

已经做过的

编辑成册

固定放置

查阅方便

督促有据;人员依法上岗

麻醉护士与技术员职责

药品、器械、设备、耗材规范采购和配备、遵守效期、规范使用次数

抢救药品、器具专柜，专人定期补充、更新

手术室外麻醉场所与器材管理

医疗设备规范保养，定期检查，常备随用

医疗废物规范处理;麻醉分工与排班

麻醉前访视与预案

麻醉前谈话与告知技巧

适度、宣传（信息卡）

麻醉前与患者及家属的沟通

麻醉前与病房医师的沟通

合理补充和完善术前检查;术前访视情况，%

有创穿刺过程，成功率

椎管内穿刺过程

工作数量

术中主治医师巡视

异常情况报告时间

术后随访，%

缺陷、投诉;评价结果利用;组织管理人员能力

信息保证软件正常

硬件状况知识水平

......;医护人员：业务工作增长率被动更高

患者社会：异常事件发生率期望更低

每个人：认真

每个病人：无误

每个科：安全

每个区县：质控

整个专业：高质高量;目标;祝愿各位

工作顺利

身心健康;1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。

2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。

3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!

4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!

5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。

6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。

7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。

8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。

9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人，人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。

10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。

11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。

12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。