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第2章企业战略和运作策略;企业战略;没有战略的企业就像一艘没有舵的船,只会在原地转圈,又像个流浪汉一样无家可归。
乔尔?罗斯;“人无远虑,必有近忧”
未来学家托夫勒:“对没有战略的企业来说,就像在险恶气候中飞行的飞机,始终在气流中颠簸,在暴风雨中沉浮,最后很可能迷失方向,即使飞机不坠毁,也不无耗尽燃料之虞。”
;竞争日益剧烈;1991年1月19日美国东方航空公司(EasternAirlines)关闭,是九十年代最早受害的一家航空企业。紧接着是中路航空公司(MidwayAirlines),1991年3月破产,11月13日停业。泛美航空公司(PanAmerican),先是破产,变卖了几乎一半的财产,最后于1991年12月4日倒闭。美国航空业竞争激烈,导致航空公司由1979年的27家减少到1991年的7家。零售商、啤酒、钢铁、房地产、葡萄酒和电视工业都面临严峻的形势。R.H.MacyCo.’s是有51年历史、10家连锁零售店的百货公司,McCrory是美国最大的联号廉价杂货店,它们都在1992年初破产或停业。此外,从1988年到1992年破产的联邦等6家大百货公司。;康柏和微软的战略视频资料:(对话惠普总裁);公司的合并和跨国公司的发展;案;强森和其他国际大企业一样,很舍得在公司的全球业务通讯网络、研究开发和设计中心上花钱。举例来说,强森电子正在建立一个耗资2000万美元的视频会议系统,该系统可以让身处克利夫兰、俄亥俄和德国斯图加特的工程师们,直接监督他们的微型马达在中国的试生产过程。强森最大的优势在于速度——每月能生产1,300万个马达,其中绝大多数是在中国装配。它的第二大优势是:它非常贴近客户。强森的设计和技术中心散布在美国、欧洲和日本各地。在决定新中心的位置时,帕特里克·王说:“旧日的时空局限已不复存在,客户可以在他们觉得最舒服的地方和我们说话,而产品却在最有竞争力的地方生产。”
资料来源:Forbes(November8,1993);292—293;andAsianBusiness(Februaryl993):12.
;2.1现代企业所处的环境
2.2企业战略和战略管理
2.3生产运作策略
;2.1现代企业所处的环境;2.1.1经济全球化;2.1.1经济全球化(续);2.1.2技术进步加速;大数据时代;2.1.3基于时间的竞争;2.1.3基于时间的竞争(续);2.1.4环境问题日益突出;极端天气;雾霾;(1)消费多层次与多样化
(2)技术更新速度加快
(3)交易范围迅速扩大
(4)各种关系交错融合;2.2企业战略和战略管理;2.2企业战略和战略管理(续);
;2.2.1战略管理过程;2.2企业战略和战略管理(续);使命;2.2.2外部分析:识别机会与威胁;2.2.2外部分析(续);;;;2.2.4战略选择;经营战略
在特定事业中如何去竞争,波特的三种战略
成本领先
差异化
快速响应
;职能策略
在事业战略指导下,如何从职能上改进,以达成较佳的效率、品质、创新和顾客回应
包括:
营销策略
生产运作策略
研究与开发策略
人力资源策略等;2.2.4战略选择(续);生产运作战略;2.3生产运作策略;2.3.1生产运作的总体策略;1)自制还是购买;2)预测驱动还是订单驱动;订单驱动式生产是以顾客的订单为依据进行的生产活动
好处:
(1)可以按顾客真正的需要进行生产,能够满足顾客个性化需求;
(2)从根本上避免了盲目性,避免了成品积压的风险;
(3)产品一旦生产出来,就可以直接发送给顾客,不必维持成品库存,也不一定经过分销渠道销售;
(4)由于满足顾客个性化需要,可能取得较高单价;
(5)能够及时直接从顾客那里获得准确的需求信息。
缺点
订单驱动式生产的订货提前期长,需要探讨“快速按订单生产”。;;3)高效供应链还是敏捷供应链;2.3.2产品/服务的选择、开发与设计;2.3.2产品/服务的选择、开发与设计(续);2.3.3生产运作系统的设计;生产过程设计(ProductionProcessDesign),或称生产流程设计。就是根据产品或服务的特点,详细描述生产过程的具体步骤。
根据生产类型的不同,生产流程有三种基本类型:
按产品进行的生产流程
按加工路线进行的生产流程
按项目进行的生产流程;2.3.3生产运作系统的设计(续);有两个相互竞争的企业的老板希望通过野炊休闲的方式来讨论两家公司是否合并的问题,在讨论过程中,双方各不相让,双方都坚信能战胜对手。
突然森林中跑出来一个大黑熊,此时一个老板急忙打开旅行包,拿出一双运动鞋穿
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