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2024版综合型物业管理及社区服务合同

本合同目录一览

第一条合同双方的基本信息

1.1双方名称及地址

1.2联系方式

1.3法定代表人或授权代表

第二条合同签订的目的和依据

2.1合同签订目的

2.2合同依据的法律、法规、政策

第三条物业管理服务内容

3.1物业管理区域范围

3.2物业管理服务项目

3.3物业管理服务标准

第四条社区服务内容

4.1社区服务项目

4.2社区服务标准

4.3社区活动策划与组织

第五条物业管理费用的收取和使用

5.1物业管理费用构成

5.2物业管理费用收取标准

5.3物业管理费用使用监督

第六条物业管理费用的调整

6.1调整依据

6.2调整程序

6.3通知义务

第七条物业共用部位、共用设施设备的维护与管理

7.1维护责任

7.2管理责任

7.3维护与管理的具体措施

第八条物业维修与投诉处理

8.1维修范围

8.2投诉处理流程

8.3维修与投诉处理的时限

第九条物业安全管理

9.1安全管理责任

9.2安全防范措施

9.3应急预案

第十条业主大会及业主委员会

10.1业主大会的召开

10.2业主委员会的组成

10.3业主大会及业主委员会的职责

第十一条业主的权利和义务

11.1业主的权利

11.2业主的义务

第十二条违约责任

12.1违约情形

12.2违约责任承担

12.3违约赔偿

第十三条争议解决方式

13.1争议解决途径

13.2争议解决程序

13.3争议解决费用

第十四条合同的生效、变更、解除和终止

14.1合同生效

14.2合同变更

14.3合同解除

14.4合同终止

第一部分：合同如下：

第一条合同双方的基本信息

1.1双方名称及地址

甲方（物业管理方）：__________________

地址：__________________

乙方（业主方）：__________________

地址：__________________

1.2联系方式

甲方联系人：__________________

联系电话：__________________

乙方联系人：__________________

联系电话：__________________

1.3法定代表人或授权代表

甲方法定代表人/授权代表：__________________

身份证号码：__________________

乙方法定代表人/授权代表：__________________

身份证号码：__________________

第二条合同签订的目的和依据

2.1合同签订目的

为明确物业管理双方的权利和义务，规范物业管理活动，提高物业管理水平，根据《中华人民共和国物业管理法》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，签订本合同。

2.2合同依据的法律、法规、政策

《中华人民共和国物业管理法》、《物业管理条例》、《物业服务收费管理办法》等相关法律法规和政策。

第三条物业管理服务内容

3.1物业管理区域范围

本合同所指物业管理区域范围为：__________________

3.2物业管理服务项目

（1）物业管理区域内的环境卫生、绿化养护；

（2）物业管理区域内的公共设施设备的运行、维护与管理；

（3）物业管理区域内的安全防范与消防管理；

（4）物业管理区域内的公共秩序维护；

（5）物业管理区域内的公共活动策划与组织；

（6）物业管理区域内其他相关服务。

3.3物业管理服务标准

物业管理服务标准参照国家及地方相关标准执行，具体服务标准详见附件。

第四条社区服务内容

4.1社区服务项目

（1）社区文化活动组织；

（2）社区便民服务；

（3）社区志愿服务；

（4）社区安全保障；

（5）社区设施维护。

4.2社区服务标准

社区服务标准参照国家及地方相关标准执行，具体服务标准详见附件。

4.3社区活动策划与组织

甲方负责社区活动的策划与组织，确保活动安全、有序、丰富多样。

第五条物业管理费用的收取和使用

5.1物业管理费用构成

物业管理费用包括：物业管理服务费、公共能耗费、设施设备维护费、绿化养护费等。

5.2物业管理费用收取标准

物业管理费用收取标准按照政府相关规定和双方协商一致的标准执行。

5.3物业管理费用使用监督

物业管理费用使用情况应定期公示，接受业主监督。

第六条物业管理费用的调整

6.1调整依据

物业管理费用调整依据政府相关规定、物价部门核定的收费标准及实际情况。

6.2调整程序

物业管理费用调整应经业主大会讨论通过，并提前一个月向业主公示。

6.3通知义务

甲方应在物业管理费用调整前，以书面形式通知乙方。

第七条物业共用部位、共用设施设备的维护与管