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2024版景区导游员年度服务合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1导游员姓名
1.2导游员身份证号码
1.3景区名称
1.4景区地址
1.5景区联系人
1.6景区联系电话
2.合同期限
2.1合同起始日期
2.2合同终止日期
3.服务内容
3.1导游讲解服务
3.2景区讲解服务
3.3客户接待服务
3.4其他服务
4.服务标准
4.1服务质量标准
4.2服务态度标准
4.3服务效率标准
5.服务费用
5.1服务费用总额
5.2费用支付方式
5.3费用支付时间
6.服务时间
6.1工作日
6.2节假日
6.3特殊时段
7.工作纪律
7.1出勤要求
7.2工作时间
7.3离岗规定
7.4考勤制度
8.景区管理制度
8.1景区规章制度
8.2安全生产规定
8.3服务规范
9.必威体育官网网址条款
9.1必威体育官网网址范围
9.2必威体育官网网址期限
9.3违约责任
10.违约责任
10.1导游员违约责任
10.2景区违约责任
10.3违约赔偿
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决机构
11.3争议解决费用
12.合同解除
12.1合同解除条件
12.2合同解除程序
12.3合同解除后的处理
13.合同生效
13.1合同生效日期
13.2合同生效条件
14.合同附件
14.1附件一:导游员服务标准
14.2附件二:景区管理制度
14.3附件三:其他相关文件
第一部分:合同如下:
1.合同双方基本信息
1.1导游员姓名:[导游员姓名]
1.2导游员身份证号码:[导游员身份证号码]
1.3景区名称:[景区名称]
1.4景区地址:[景区地址]
1.5景区联系人:[景区联系人姓名]
1.6景区联系电话:[景区联系电话]
2.合同期限
2.1合同起始日期:[合同起始日期]
2.2合同终止日期:[合同终止日期]
3.服务内容
3.1导游讲解服务:为游客提供景区内的专业讲解服务,包括但不限于景区历史、文化、自然景观等。
3.2景区讲解服务:协助景区进行景区内的导览、咨询等服务。
3.3客户接待服务:负责游客的接待工作,包括但不限于引导、解答疑问等。
3.4其他服务:根据景区需求,提供其他辅助性服务。
4.服务标准
4.1服务质量标准:讲解内容准确无误,表达清晰流畅,态度友好热情。
4.3服务效率标准:按照景区规定的时间节点完成讲解和接待工作。
5.服务费用
5.1服务费用总额:[服务费用总额]
5.2费用支付方式:[支付方式,如银行转账、现金等]
5.3费用支付时间:每月[支付日期]前支付上个月的服务费用。
6.服务时间
6.1工作日:周一至周五,每天[工作时间],如遇特殊情况可适当调整。
6.2节假日:根据景区安排,提供相应的讲解和接待服务。
6.3特殊时段:根据景区需求,提供特殊时段的服务。
7.工作纪律
7.1出勤要求:按时到岗,不得无故缺勤。
7.2工作时间:在规定的工作时间内,保持专注,不得擅自离岗。
7.3离岗规定:离岗需向景区负责人请假,并得到批准。
7.4考勤制度:实行考勤制度,每月进行考勤汇总。
8.景区管理制度
8.1景区规章制度:导游员需遵守景区制定的各项规章制度,包括但不限于安全、卫生、环保等方面的规定。
8.2安全生产规定:导游员必须遵守景区的安全生产规定,确保游客的人身安全。
8.3服务规范:导游员需按照景区制定的服务规范进行服务,包括着装、言行举止等。
9.必威体育官网网址条款
9.1必威体育官网网址范围:涉及景区商业秘密、游客隐私等信息,导游员有必威体育官网网址义务。
9.2必威体育官网网址期限:自合同终止之日起[必威体育官网网址期限],导游员仍需履行必威体育官网网址义务。
9.3违约责任:若导游员违反必威体育官网网址条款,景区有权解除合同,并要求赔偿损失。
10.违约责任
10.1导游员违约责任:导游员违反合同约定,景区有权解除合同,并要求导游员承担违约责任。
10.2景区违约责任:若景区违反合同约定,导游员有权要求景区承担违约责任。
10.3违约赔偿:违约方应根据违约情况,向守约方支付相应违约金或赔偿金。
11.争议解决
11.1争议解决方式:发生争议时,双方应友好协商解决;协商不成的,提交[仲裁委员会名称]仲裁。
11.2争议解决机构:[仲裁委员会名称],仲裁裁决为最终裁决。
11.3争议解决费用:仲裁费用由败诉方承担,除非仲裁委员会另有裁决。
12.合同解除
12.1.1导游员严重违反景区规章制度或工作纪律。
12.1.2景区因经营需要,提前[提前通知期限]通知导游员解除合同。
12.1.3双方协商一致解除合同。
12.2合同解除程序:合同解除需书面通知对方,
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